瑞士4日游 - 125

《旅游行程及费用说明单》

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第 1 天 巴黎-安纳西
  • 行程概述

    当天上午集合后,前往法式情调的浪漫小镇—安纳西,中世纪小城安纳西(Annecy)背靠阿尔卑斯山,城镇东南有美丽的安纳西湖,当你漫步在老城和湖边的时候,你会感觉这座城市迷人的魅力。游览安纳西湖、安纳西老城、爱情桥等景点。夜宿安纳西酒店。

  • 行程高亮

    缤纷浪漫但又如水墨丹青般雅致、清新的童话小镇安纳西 

    安纳西(Annecy),蓝天碧湖,青石铺路,彩色老屋,湖水的清新味道融于小镇的空气中,让人既能感受欧式风情的缤纷浪漫,又能体味如水墨丹青般的雅致脱俗。如此静谧美好的小镇,每年最优秀的动漫电影将会在六月在安纳西参展,让小镇增添无限梦幻。

  • 住宿

    ★住宿

    安纳西Best Western酒店或周边城市其他同等级酒店

    酒店位于阿讷西(Annecy)入口处,距离阿讷西湖(Annecy Lake)和市中心均2公里,距离火车站500米,入住后可自由游览城镇,该镇距离老城区、阿讷西主教座堂(Annecy Cathedral)和阿讷西城堡(Château d'Annecy)均仅有几分钟的步行路程。

  • 景点活动

    ★安纳西岛宫

    建于1132年的安纳西岛宫位于安纳西老城中央的河中小岛上,是一座三角形的小型城堡。安岛宫也叫利勒宫,形状像一艘船、停在河边。这是一座石造建筑,是安纳西城中最具代表性的古迹,最早曾是安纳西领主的居住地,之后有变幻了不同的身份:法院、造币厂、监狱、博物馆。岛宫独具特色的风貌和小街、流水、鲜花、彩色的房子,构成了一幅明信片一般的美丽风景,是欧洲上镜率最高的建筑之一。

    ★阿讷西老城

    安纳西是位于法国南部阿尔卑斯山麓间的一座美丽小镇,老城更是一派典型的欧洲古城风貌,这里不仅有美丽的自然景观,也有不少保留完好的老建筑,阿尔卑斯山融雪形成的湖泊、穿城而过的运河、青黛色的远山,鳞次栉比、色彩浓烈的房屋,以及满地的绿树繁花,构成了世外桃源般的美景,被评为世界六大魅力小镇之一 。

    ★阿讷西湖

    法国第二大冰川湖,被誉为全欧洲纯净的湖泊。湖水来自阿尔卑斯的高山雪水和雨水,绵延15公里,如翡翠般碧蓝耀眼。在安纳西湖畔漫步骑车,或是在湖中游泳划船,眺望远处连绵起伏的阿尔卑斯山脉,无疑是人生一大快事。法国启蒙思想家卢梭曾经在安纳西度过了他一生中"美好的12年"。

第 2 天 安纳西 - 少女峰 - 因特拉肯
  • 行程概述

    早餐后,出发前往少女峰地区,可选择乘坐随车前往维尔德斯维尔观赏红色瑞士火车、劳特布伦嫩的瑞士童话风景、随后来到少女峰脚下的格林德尔瓦尔德。或者,也可选择乘坐欧洲海拔最高的铁路,途径滑雪远足圣地格林德尔瓦尔德,再由小夏戴客(Kleine Schneidegg)登上迷人少女峰,前往“斯芬克斯观景台”上俯瞰白雪皑皑的少女峰和欧洲最大最长的“阿莱奇冰川”(Aletsch)。之后途经劳特布伦嫩,欣赏美丽的高山风光和瀑布群。夜宿因特拉肯附近。

  • 推荐项目

    少女峰齿轮火车(自费项目220欧,游览时间约为6小时)
    欧洲最高的火车站可直达少女峰的齿轮火车。少女峰登山铁路本身就是20世纪初年一大工程奇迹。修筑这条铁路用了16年时间,而为了避免滑坡和风雪,路线有相当长的部分是在艾格峰因特拉肯因特拉肯腹地内的隧道中盘旋而上的。爬山铁路有不同的路线,游客上下山在沿途可从不同角度瞻仰并肩耸立的奇峰峭岭。站在一个名叫艾格格莱奇(“格莱奇”意为“冰川”)的山间小站上,游客面前就是著名的冰川。火车再从这里开出,要钻一个长7公里的隧道。

  • 行程高亮

    锡格里斯维尔全景桥

    雪山湖景酒店就在电视剧取景地锡格里斯维尔全景桥附近,步行5分钟亲临男女主瑞士相遇的悬索桥,远处白雪皑皑的阿尔卑斯山胜景,面朝清澈见底的图恩湖,仿佛置身电视剧之中。

  • 住宿

    ★住宿

    锡格里斯维尔雪山湖景酒店或同等级4星级酒店
    酒店位于锡格里斯维尔(Sigriswil)全景桥旁边的山涧,所有的客房装饰为瑞士乡村典雅风格,酒店景观满足对瑞士的想象,客房客房享有图恩湖或周围群山或锡格里斯维尔村景致。坐在酒店的餐厅远眺碧绿的图恩湖水,宁静地倒影的雪山,恍然如画中,让人尽情欣赏瑞士世外桃源般的美好景致。

  • 景点活动

    ★少女峰

    少女峰位于因特拉肯以南二三十公里处,海拔 4158 米,是阿尔卑斯山脉的较高的山峰之一。山顶常年被冰雪覆盖,而山下却绿草茵茵、风景秀丽,是瑞士有名的观光及户外运动胜地。少女峰地区已于 2001 年被列为世界自然遗产。

    ★格林德尔瓦尔德

    位于艾格峰(Eiger)的北麓脚下的格林德尔瓦尔德(Grindelwald) ,是游览少女峰必经的阿尔卑斯小镇,同菲斯特(First)、少女峰(Jungfrau)、翁根(Wengen)、劳特布伦嫩(Lauterbrunnen)等一起组成了少女峰地区最为壮阔美丽的风景线。冬季是著名的滑雪胜地,夏季又是徒步爱好者的天堂,而格里德尔瓦尔德又非常适合疗养,让这座只拥有几千人的小镇愈发的让人着迷。

    ★劳特布龙嫩

    劳特布龙嫩(Lauterbrunnen)位于少女峰地区的西面,从山崖上落下来70多个瀑布和小河,所以劳特布龙嫩的德语直译是很多的泉水,这个小镇是名副其实的瀑布镇。其中施陶河瀑布是村子的标志性景观,诗人歌德和伍德·沃斯曾写诗来赞美它。此外还有米伦瀑布和从十层楼高的山洞里飞奔而下的特吕默尔河瀑布,也不可错过。从劳特布龙嫩出发可以乘WAB铁路到达翁根、克莱纳谢德格、少女峰等地。同时,乘坐缆车经米伦,可到达雪朗峰等地,饱览伯尔尼高地的雄伟风光。

第 3 天 因特拉肯-卢塞恩-蒙特勒附近
  • 行程概述

    早餐后,乘坐金色山口列车前往卢塞恩,抵达后游览卢塞恩湖的湖光山色,听狮子纪念碑讲述瑞士人忠贞坚毅的那段历史,以及卡贝尔廊桥和八角型水塔等景点。结束后前往蒙特勒游览,夜宿蒙特勒附近。

  • 住宿

    ★住宿

    托斯卡纳别墅酒店

    Villa Toscane 是一座建于 1905 年的新艺术风格建筑,距离日内瓦湖仅几步之遥,拥有精美的室内设计。 酒店提供免费无线网络连接,客人可以免费使用当地公共交通工具。客房以现代风格装饰,配有冰箱、平板电视和带吹风机的浴室。

  • 景点活动

    ★金色山口列车(Luzren-Interlaken Express)

    瑞士的黄金列车穿梭于阿尔卑斯美丽的区域,经过6个州、8座湖泊、2个语言区,一路总览迷人的湖光山色。其中美丽的一段就是因特拉肯(Interlaken )到卢塞恩(Luzern)这一段的金色山口列车(Luzren-Interlaken Express),沿途图恩湖、布里恩茨湖和卢塞恩湖等瑞士风光美丽的湖泊链接在一起,秀美的村庄,碧蓝的湖水,茂密的植被,广袤的牧场,悠闲的牛羊,还有白雪皑皑的阿尔卑斯山脉,从山脚到山顶变幻的风景,让人感叹这就是人间仙境。

    ★水塔花桥(卡佩尔廊桥)

    又叫教堂桥,这是卢塞恩的标志,始建于1333年,也是欧洲最古老的有顶木桥。桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画,沿途还可以欣赏描述当年黑死病流行景象的画作。这座横跨罗伊斯河,长达200公尺的木桥有两个转折点,桥身近中央的地方有一个八角型的水塔(Water Tower),曾经是作战时安放战利品及珠宝之处,有一段时间也用作监狱及行刑室。卡佩尔桥在1993年8月17日为一场火所毁,只剩下水塔未被破坏,虽然现在已经重新修补完整,但新旧痕迹仍可清晰辨认,梁上的图也不及当年那么引人入胜。黄昏时在此漫步,仍可领略卢塞恩的一股浪漫的中古情怀。现今卡佩尔廊桥仍是卢塞恩明信片上不可缺少的景物。

    ★狮子纪念碑

    是一座负伤狮子的雕像,由丹麦雕塑家巴特尔·托瓦尔森设计雕刻而成。在石像的上方刻有拉丁文“HELVETIORUM FIDEI AC VIRTUTI”,意为“献给忠诚和勇敢的瑞士”。下方刻字的第一行是“DIE X AUGUSTI II ET III SEPTEMBRIS MDCCXCII”,表示惨剧发生的时间:1792年的八月十日和九月二、三日。狮子右前爪的两面盾牌上分别有象征瑞士的十字徽章和法国王室的香根鸢尾。这是为了纪念1792年法国大革命,暴民攻击法国杜乐丽宫(Tuileries)时,为保护法王路易十六及玛丽王后而死的786名瑞士军官和警卫所建的纪念碑,意在祈求世界和平,碑的下方有文字描述了此事件的经过。美国小说家马克吐温曾赞颂卢塞恩的石狮是“世界上最哀伤、最感人的石雕”。

第 4 天 蒙特勒附近-日内瓦-巴黎
  • 行程概述

    早餐后,开启日内瓦环湖之旅,出发前往瑞士法语区首府日内瓦,到达后游览日内瓦老城,日内瓦湖区,花钟和大喷泉等景点,午餐后根据时间返回巴黎,结束愉快瑞士之旅。

  • 景点活动

    ★日内瓦湖

    日内瓦湖又名莱芒湖,横跨瑞士和法国,是西欧的重要湖泊,也是著名的风景区和疗养地。白天你可以乘坐游船游览日内瓦湖,晚上陶醉于岸边闪烁的霓虹,还时常有豪华游轮在湖面上举办音乐会或舞会。可乘坐游船领略日内瓦湖岸边美景,看湖水、雪山和蓝天连成一片。

    ★日内瓦旧城区

    在隆河右岸山坡上的旧城区,因为地势较高的缘故,当地的居民又称之为上城。这里不但是教堂、古迹的聚集地,在蜿蜒的小巷弄间还有许多小巧可爱的古董商店,欧洲启蒙时代的思想家卢梭的故居也位于旧城区内。

    ★联合国万国宫

    万国宫是联合国前身“国际联盟”的总部所在地,如今是联合国的欧洲总部驻地,位于日内瓦东北郊的日内瓦湖畔,与巍峨的阿尔卑斯山遥遥相望。万国宫由 4 座宏伟的建筑组成,周围绿树环抱,环境幽美。 万国宫概况万国宫作为联合国众多机构的驻地,是召开重要国际会议的地方。这里有 3900 名常驻国际官员,每年要举行近 8000 个会议。

费用包含

1.住宿: 3晚四星级酒店 ;

2.执行:  游客城市税,进城费,居住税,过路过桥费,停车燃油费、司导餐补等行程内执行费用;

3.交通: 商务旅行车或者旅游巴士;

4.司导: 专业巴士司机或全程中文华人司机兼导游;(注:7人以下为商务车+司机兼导游,7人以上为旅游巴士+专业司机+中文导游);

5.【行李】: 1件23公斤行李及1件随身行李;

6.【体验项目】:金色山口列车(因特拉肯-卢塞恩段或者卢塞恩-因特拉肯段)

费用不包含

1.护照:个人护照费用 ;
2.签证:行程中所列旅游国家所需的观光签证费用;
3.保险:旅游保险费用;(如行程内涉及到高风险运动,请核实旅游保险是否包含该项运动);
4.小费:游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天,大小同价
5.餐饮:除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用;
6.门票:行程中未注明费用包含的景点(包括,但不仅限于行程中注明“外观”的景点,“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目,如游客需要参观,敬请自理);
7.延长住宿:行程外额外延长的住宿、交通、观光费用;
8.私人消费:如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费;
9.其他交通:除包含商务旅行车或者中巴之外,费用包含中未提及的其他交通费用,如威尼斯贡多拉,以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理;
10.自由活动:游客夜间自行游览及行程中的推荐项目,以及产生的交通,餐饮,门票,购物等费用;
11.体验活动:行程中的没有包含的各项旅游体验活动;
12.其他费用:费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因,及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),我公司有权追加差价。

签证说明

1、本产品不包含签证费用,如您需要办理签证请选择申根签证产品。

2、本产品需要签证:申根签证(单次或多次入境)。

3、保签无忧:游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品,如在出发前45天内未获取签证,我社承担所有损失,立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证,将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的,从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社,并且出具使领馆的拒签函,如需补充材料或更改材料,需要在五天内提交材料,并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。

4、申根保险:游客在委托我社服务办理申根签证,我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险,若游客未委托我社办理签证服务,需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。

5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单

6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期,否则海关有权利拒绝入境。

7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款,也无法更改使用者,即使产品退改签,签证费用无法退款。

购买须知

 一、变更说明 

1、跟团游产品出发前30天(不含第30天)以上无理由退款,30天(含)以内根据《更改与取消条款》执行。

2、部分退团:如果报名后,如减少人数,房型和数量有调整,需要按照调整后的房型和产品单价(以即时价格扣除差价),重新核算游客的单价,不再适用多人间价格。报名后,由于游客自身原因,无法参加部分项目,不得要求退未参加项目费用,无法处理部分退团,无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目,或者自愿中途离团,所有费用已经产生,游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。

3、交通变更:更名时间和条件参考航空公司,火车公司,大巴公司,游轮公司的具体条款,通常情况下,酒店6-18欧元更名,航空更名费每程100-120欧,火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法,往返多程或联程,必须按出行顺序使用,如果某程未使用,后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。 

4、取消更改:以下情况适用于取消、更改订单退费标准: - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期,详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。

二、保险说明 

1、本产品未包含游客个人的健康保险、航班取消延误保险、行李财产保险,旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面,选择自行购买旅游保险或委托我社购买《旅游保险》

2、游客应根据自身情况购买相应的保险,当特殊情形发生时,应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险,行李财产保险,旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前,应当仔细确认保险条款及赔付要求。

3、请游客在出行中,请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中,游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管,贵重物品如珠宝首饰等,不在普通保险的理赔范围内,如发生失窃,由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。

4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动,请核实旅游保险是否包含该运动,以及保单内对该运动的理赔限制条款。

三、路线说明 

1、根据衔接航班、交通排列,活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整,在不改变路线及景点的情况下,更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约,并且旅行社保留变更行程路线的权利。 

2、如果遇到航班、火车晚点及罢工,当天到达时间可能产生特殊情况,到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误,旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁,请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地,转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。 

3、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整,但游览内容一致,不影响全程体验,如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。 


四、酒店说明 

1、单人拼房:本产品单人报名默认包含单人房差押金,如部分拼房,则按实际拼房入住比例退款,(如5晚行程,其中3晚成功拼房,则退款单人房差3/5。)如成功拼房后,在旅游团结束后根据实际入住情况,五个工作日后退款给游客。

2、单人入住:如不希望拼房,请在报名备注内留言《要求单人入住,请勿安排拼房,不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。

3、标准双人间:两人同时报名自动默认入住标准双人间,床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房,无法指定床型。

4、三人家庭间:三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间,床型根据酒店安排不可选,可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用,房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间,如取消一位,则需要按照两人间从新计费。

5、欧洲的所有酒店禁烟,禁止在房间内做饭(包含无明火的自热速热食品),不提供一次性个人卫生洗漱用品,也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北,夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。 

6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时,需按照我社的报价在截止期限完成支付,逾期将重新确认酒店资源及价格,并无法确保成功预订。

7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店,如果订满或者其他无法使用的情况下,换为相近条件,相同星级的酒店,我社不再另行通知游客。 

8、离开酒店房间时,请务必关闭房门,包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻,或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。 


五、行程说明 

1、二次确认:建议提前至少14天预订旅游产品,且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认,(平均时长为45分钟),如超48小时未确认,则默认自动退款。未获得确定的行程,请勿预定衔接机票及酒店。

2、拼团游/跟团游产品:产品为循环当地散拼游,行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数,为该团平均每天人数的最高上线。

3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。 

4、非特殊标注,行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用,部分景点若无馆内讲解员陪同,导游无法入内讲解,行程内标注星号的名称为旅游路线,并非包含该景点门票,具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细;  

5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同,且相关费用敬请自理; 

6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形,司导将临时变更行车路线,并对游览项目做前后顺序的调整,并无需另行通知游客。

7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素,所导致体验项目的调整,我社工作人员会与游客做详细的说明,不可视为对行程体验项目的修改和删减,我社将根据实际情况对行程予以调整,以保证行程的正常执行; 

8、如仅提供司机兼导游服务(无第二导游),行李在车上时,导游不得离开服务车辆,任何情况下,游客的贵重物品须随身携带,导游无法为游客保管财物; 

9、导游或司机兼导游提供酒店到景点,各城市之间交通服务,介绍当地旅游项目,餐厅推荐等,游客到达景区后自行游览,服务人员在景区外等候。 

10、行程内涉及到自然保护区,文化保护区及车辆限行区,旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求,车辆无法将游客送至景点/景区门口,只能停入景区附近的停车场,游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区; 


六、价格说明 

1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格,在三人间不可用的情况下,自动更改为两人间,第三位游客需要与同性游客拼房,四位游客报名,可选择入住两个双人间(即双人间价格),如适用四人家庭间可选入住一个家庭间;五位游客报名,默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数,请参考预定管理中不同的房型和价格。 

2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。 

3、由于汇率和航班的价格波动,欧洲酒店等目的地资源价格即时波动,我社根据波动价格即时调整销售价格,因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异,根据旅游法及合同法规则,我社以即时确认价格为双方签约价格,无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保,也无法对已签约客户做价格调整。 

4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位,如游客选择人民币支付,则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款,同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下,退款金额都不应该高于购买金额。

5、游客预定之后,订单需及时支付,以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同,逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用,同时我社需和游客重新确认合同条款。


七、成团说明

1、包团游宣布成团:根据产品描述、合同和《行程单》约定,游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的,成团人数为游客实际报名人数,在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。

2、拼团游宣布成团:根据根据产品描述、合同和《行程单》约定,如产品描述拼团游,则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团,达到成团人数立即宣布成团,未到达成团人数,则未宣布成团。

3、行程开始前未达到成团人数的,游客和我社均有权解除合同宣布成团前,双方均不承担违约责任。宣布成团后,任何一方解除合同的,按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。


八、风险说明

1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游,发起拼团的游客(以下简称“发起人”)支付全部旅游费用后,我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前(未满足成团人数条件),发起人可随时申请退款,或者申请转为定制包团游。

2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息,任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制,包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。

3、拼团风险:游客报名参加定制旅游拼团游时,如果发团前7天仍没有达到最低成团人数,可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品,或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的,并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。

4、追团风险:游客未按约定时间到达约定集合出发地点,或未按约定跟随团队进出海关,或其它情况未参加拼团游集合,需要中途加入旅游团的情况下,由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况,可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用,需要游客自行承担,且不得免责选择取消订单。

九、免责声明

1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况,导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆,不可视为对行程体验项目的修改和删减,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。 

2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目,如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览,我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。

3、北欧极地区域,容易出现极端暴风雪,冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风,根据旅游法规和保险免责声明,我社将立即转移游客到就近的酒店休息,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。

4、产品描述中的照片,部分选自游客上传,欧洲景色四季各有特色,没有可比性。图片信息仅供参考,不同季节有不同的风景,不可视为宣传不实。

5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时,请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员,如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚,则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果,游客须自行承担相应的罚款或者处罚,并不因此影响同一团其他游客的正 常行程,被处罚的游客如因此不能参加余下行程的,旅游费用亦不可退还。

安全须知

为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请勿报名: 

1、传染性疾病患者,如活动期肺结核、伤寒等传染病人; 

2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人; 

3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人; 

4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人; 

5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人; 

6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人; 

7、大中型手术的恢复期病患者; 

孕妇参团预定提示 

1、如果您处于妊娠第 35 周及以上,在任何情况下,都无法参加旅游团;

2、如果您处于妊娠第 28 周及以上,需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书;

3、如果您处于妊娠第 28 周以下,请慎重报名,需要签署旅行社免责声明书,并且行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目都无法参加。

残疾人预定提示 

1、需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书;

2、需要需直系家属陪同;

3、需要提前至少61天申请预留位置及专用配套设施。

老年旅游者预订提示 

1、70周岁以上老年人出游,需提供健康证明,体检报告,需直系家属陪同,如无法提供体检报告及或无直系家属陪同,需要签署旅行社免责声明书 

2、因本次旅程行程较长,需要有一定的步行能力,并且对体力有较高要求,体力不支者请慎重报名。 

3、如行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目需要旅行者持有主治医师同意书。

未成年旅游者预订提示 

1、未满18周岁的旅游者请由直系亲属陪同参团。 

2、部分游览项目或景点针对未满18周岁,未满12周岁或未满6周岁有特殊限定条件,敬请遵守景点规则。

3、如有2岁以下婴儿或36公斤以下儿童,请提前与我社确认安全儿童座椅,如游客未确认安全座椅,需要游客自行购买或者自行携带符合欧盟安全制式的座椅。


常见问题

1、集合及集散地点和方法? 

行程第1天自行前往巴黎13区意大利广场集合 

行程第5天返回巴黎市区解散


2、产品是否包含少女峰登顶齿轮火车、因特拉肯滑翔伞及菲斯特体验项目?

不包含,如需参加建议提前预定,可选的体验时间受限,可能跟原行程安排产生冲突,导致影响其他行程和体验的安排。如不选择上述项目,则跟车跟导游跟车游览维尔德斯维尔、格里德尔瓦尔德及劳特布伦嫩。


3、少女峰齿轮火车和菲斯特笺道的体验项目导游陪伴我们前往吗?

不可以,上述项目导游和车辆均不可前往,只能乘坐缆车前往。


4、我可以同时报名,少女峰齿轮火车和菲斯特笺道的体验项目吗?

不可以。时间上只允许二选一。少女峰登顶,乘坐齿轮火车或缆车,上下山时间所需约为7小时。菲斯特(First)缆车+3项体验项目通常也需要5小时以上。

选择少女峰,则默认不去菲斯特;选择菲斯特,则默认不上少女峰。如都不选择,则默认跟车游览维尔德斯维尔、格里德尔瓦尔德及劳特布伦嫩。