英国环线11天定制游 - 1510
《旅游行程及费用说明单》
早上根据航班时间接机，然后前往巨石阵游览，游览结束后前往巴斯，巴斯游览皇家新月楼、巴斯修道院等，结束后前往英国乡村，科茨沃尔德。
夜宿科茨沃尔德庄园酒店或同等4星级酒店。
★住宿
科茨沃尔德庄园酒店或同等4星级酒店
★巨石阵
巨石阵（stonehenge）也叫圆形石林，位于距离伦敦120公里左右的埃姆斯伯里。巨石阵被认为是英国 必去旅游景点之一。考古学家认为 巨石阵建于公元前4000-2000年，即新石器时代末期至青铜时代。石阵主体由排成几个完整同心圆的巨大石柱组成。巨石阵中心的巨石最高可达8米左右，重约30吨，，横架于两根石柱的巨石重量达到7吨，并发现了位于300多公里外的蓝砂岩。在当时没有现代化设备的史前时代，巨石阵的建造被认为是建筑奇迹
★皇家新月
在环形建筑往西200米，就是皇家新月，是一排也是30幢住宅组成的新月形的乔治式联排建筑，面向皇家维多利亚公园的大草坪，这些住宅由建筑师小约翰伍德设计，建于1767年到1774年。几个世纪来这些房子都由富豪和名人租住，至今非常热门，几乎从未出售。
★巴斯修道院
巴斯圣彼得圣保罗修道院教堂，简称巴斯修道院，外观呈淡黄色，由典型巴斯石建成，平面成十字形，始建于公元7世纪，经历重建、火灾、修复，最后于16世纪建成现在的哥特式建筑，可以容下1200人，十分宏伟。
上午出发游览科茨沃尔德，深度体验英国乡村文化，游览水上伯顿，游览结束后前往牛津，游览牛津大学，结束后前往伯明翰。
夜宿伯明翰莱昂纳多酒店或同等4星级酒店。
★住宿
伯明翰莱昂纳多酒店或同等4星级酒店。
★科茨沃尔德
英国的科茨沃尔德是一块美丽的土地，这里有林语堂心目中世界大同的理想生活，也有《傲慢与偏见》、《呼啸山庄》和《战马》等大片的取景地。科茨沃尔德地区散落着很多有趣的村庄，具有浓厚而纯正的英国乡村风味，它与法国的普罗旺斯、意大利的托斯卡纳地区齐名，是欧洲令人心驰神往的三个田园风光地带。
★Bourton-on-the-Water
科茨沃尔德的"威尼斯"。这座小镇被Windrush河贯穿。沿河架设了很多低平的石拱桥，这也是Bourton-on-the-Water被称为科茨沃尔德的"威尼斯"的原因。
★牛津大学
建校于1167年，为英语世界中最古老的大学，也是世界上现存第二古老的高等教育机构，被公认为是当今世界最顶尖的高等教育机构之一。牛津大学是一所在世界上享有顶尖大学声誉、巨大影响力的知名学府。
★圣母玛利亚大学教堂
巴洛克式建筑，牛津地区最大的教堂。
上午游览伯明翰维多利亚广场，下午前往曼彻斯特，游览曼彻斯特大教堂和曼彻斯特市政厅，然后前往约克。
夜宿约克凯恩酒店或同等4星酒店。
★住宿
约克凯恩酒店或同等4星酒店
★维多利亚广场
壮丽的维多利亚广场被19世纪风格的市政厅、镇公所和市立邮政总局所环绕，深受当地人喜爱，是整个城市的骄傲。维多利亚广场的名字来自于广场的维多利亚女王雕塑，这个雕塑是著名艺术家托马斯·布洛克爵士（SirThomasBrock）的作品。
★曼彻斯特大教堂
曼彻斯特大教堂相传已有近千年的历史，是英国最宽的教堂。教堂中最吸引眼球的是一座建于1421年的吊桥。
★曼彻斯特市政厅
市政厅大楼矗立在艾伯特广场（AlbertSquare）上，楼内随处可见各种雕塑和华丽的装饰，而在大楼的顶部，一座85米高的庄严塔楼直插云霄。
★约克
约克位于英国英格兰约克郡-亨伯区域北约克郡，处于乌斯河（OuseRiver）河畔、利兹东北偏东，起初为盖尔人的居点，后为罗马人、盎格鲁人、丹麦人和诺曼人占领。中世纪该城是繁荣的羊毛市场和教育中心，其大主教地位仅次于坎特伯雷大主教。杰出的建筑和两千年的历史与繁荣的商业街在这里融为一体，古老的幽灵故事遍布小城的景点，不亲临其中，难以领略到约克区别于英国其他城市的独特魅力。约克是体味英伦生活的绝佳城市。一方面，这里的生活节奏缓慢，处处透露着英伦的精致和优雅。下午茶是约克生活中必不可少的一部分，在汇集了几乎所有旅游景点和购物店的市中心，最多的却是茶室。每过中午，著名的茶屋门前便会排起长长的队伍，每个人都愉快地期待着即将到来的下午茶时光。而另一方面，每当夜幕降临，约克大量的酒吧（有人评论称约克的酒吧可以一天去一家，一年不重复）便会活跃起来，展现出英伦酒吧文化（PubCulture）的活跃与兴盛。另外，作为欧洲著名的“鬼城”，约克的夜晚还充满着魔幻色彩，著名的肉铺街TheShambles每晚都上演着“鬼魂夜行”（GhostWalk）的体验活动——身着中世纪服装的领路人提着一盏昏暗的煤油灯带领参与者们穿梭于曾经发生过灵异事件的横街窄巷，探寻鬼魂背后的古老传说。
上午出发游览约克大教堂，肉铺街和约克城墙，然后前往爱丁堡，游览爱丁堡城堡，卡尔顿山，体会苏格兰首府爱丁堡的魅力。
夜宿爱丁堡美居酒店或同等4星酒店。
★住宿
爱丁堡美居酒店或同等4星级酒店
★肉铺街
肉铺街是《哈利波特》系列电影中小魔法师们买各种魔法道具和书籍的地方——“对角巷”的原型。
这里是约克最著名的商业街，有着充满童话色彩的建筑，也是英国迄今为止保存最完整最古老的中世纪街道。
★约克城墙
约克古城墙可以说是这座古城的历史见证者，由古罗马人建造，是英国保存最好、也是最长的中世纪古城墙，近似于英国“长城”的感觉，全长3.4公里几乎围绕整个约克市中心，以约克大教堂为中心，呈正方形。
★约克大教堂
约克大教堂又称圣彼得大教堂，是欧洲现存最大的中世纪时期哥特式教堂，是世界上设计和建筑艺术最精湛的教堂之一，十分的宏伟庄严，耗费了200多年的时间才建成。教堂始建于公元627年，当时是一座全木结构的建筑，后来在内战中被战火摧毁。1060年，诺曼人攻占了约克，建造了第一座诺曼人教堂，至今仍可以看到这个教堂的基石和地下室。
★卡尔顿山
爱丁堡必游景点，周杰伦《明明就》MV拍摄取景地。山上有两座享誉世界的纪念碑，一座是仿制于希腊巴特农神庙的国家纪念碑，另一座是纪念英国海军上将的纳尔逊纪念碑。山上的杜格尔德·斯图尔特纪念亭，是爱丁堡明信片上印着最多的建筑。天气晴朗时， 在山顶可以眺望全城美景。最美尤其日落十分，整个爱丁堡都笼罩在动人心弦的日落霞光中。
★爱丁堡老城
爱丁堡老城区适合步行，漫步在蜿蜒曲折的道路上，感受中世纪的浪漫和华丽，个性的商店，整洁的餐馆，精彩的街头表演，这是一个古老而充满活力的老城镇，让你不禁深深爱上。
上午出发前往高地，游览苏格兰高地，探访高地美景。
夜宿威廉堡尼维斯酒店或同等4星级酒店
★住宿
威廉堡尼维斯酒店或同等4星级酒店
★苏格兰高地
苏格兰高地是对苏格兰高地边界断层以西和以北的山地的称呼。被称为是欧洲风景最优美的地区之一。传统上指的是敦巴顿-斯通黑文一线西北的地区，包括赫布里底群岛、佩思郡的部分和比特郡。高区与低地地区在语言和传统上分歧很大，这里在英国化后盖尔语和传统习俗依然被保存。
★尼斯湖
这片湖以层出不穷的蛇颈龙模样的水怪目击传闻而知名，当地甚至还有以“找寻水怪行踪”为主题的游览活动，不过游客们还是不要抱着能看到水怪的心态来此。
★福斯桥
Forth Bridge世界上第一座钢铁桥，2015年获准列入世界遗产名录。铁路桥于1890年启用，至今仍在通行客货火车。希区柯克的电影《三十九级台阶》中的最惊险的跳火车场景就选在福斯铁桥上。还有周杰伦的《明明就》mv的取景地。
★厄克特城堡
这个城堡经历了几个世纪的洗礼，位于尼斯湖的北畔，始建于13世纪，当时英格兰与苏格兰战争期间被双方反复争夺，现在城堡从外观来看已成为一片废墟，但如今，依然有一种古朴美的情致。
★凯恩戈姆山
苏格兰高地中心地区，是英国海拔最高的山脉及规模最大的自然森林所在地。凯恩戈姆山国家公园就在这里吸引着众多游客前来游赏，它是不列颠群岛面积最大的国家公园，占地4500平方公里，景点可多了，有森林、河流、湖泊，还有各类野生动物如红松鼠、驯鹿等。不过，来到这里，除了国家公园这个大范围景点，我们还可以去看这里高耸入云的格拉斯冷杉，这可是苏格兰高度最高的树木之一，置身丛林之中就会让人不禁感慨生命的渺小。
★皮特洛赫里小镇
苏格兰人称之为童话小镇，流经小镇的塔姆尔河波澜不惊， 曲曲弯弯地静静流淌着，这里最有名的是水坝和鲑鱼台阶，34 个独立水池顺坡而建，便于产卵季节的鲑鱼拾阶而往上游产卵。这里的建筑带有明显的维多利亚时期的风格，听说 1842 年维多利亚女王来小镇视察时提过不少规划建议，后又通了小火车，不久小镇就扬名于大不列颠。漫步在小镇的街头，你会觉得这里特别清静，有种远离尘嚣的安宁；这里的建筑谈不上夺人眼球，但经典坚实，十分耐看；在街头能看到最多的也是老年人，有的在等车，有的在三三两两地喝茶闲谈，几乎没见到年轻人的身影；印象最为深刻地莫过于房前屋后的绿茵鲜花，那么漂亮那么有品位，不得不感叹英国人（苏格兰人）的出色园艺水平和审美意识。
★隐士瀑布
莎士比亚名作《麦克白》（Macbeth）第五幕出现的勃南森林里有一个隐士瀑布，就是这个位于苏格兰的美丽瀑布。隐士瀑布附近有一个隐士洞穴和隐士步道。隐士洞穴是布雷多尔三世伯爵于18世纪建成的，他被称为一个永久遁世修行的人，从这就可以了解这个地方有多么的自然宁静了。隐士步道，是一个极具吸引力的环形森林步道，长约6.3千米，华兹华斯（Wordsworth）、维多利亚女王（Queen Victoria）、门德尔松（Mendelssohn）和特纳（Turner）等都曾来此地参观过。
上午出发前往天空岛，游览老人石，波特里小镇，依莲朵娜城堡等。
夜宿威廉堡尼维斯酒店或同等4星级酒店
★住宿
威廉堡尼维斯酒店或同等4星级酒店
★老人石
在波特里镇，是天空岛著名的Trotternish ridge山脊的一部分，从很远就能看到一根石柱伫立在山峰上。之所以叫老人石，是因为这根石柱本来四周布满岩块，但是在几个世纪海浪的冲刷下，四周的岩块已经逐渐坍塌，就只剩下这一尊老人石孤独地伫立着，也因此常常被古代航海者当成指引方向的地标。
★波特里镇
Portree是天空岛的主镇，也是很多游客会落脚的地方。这里最要去打卡拍照的地方就是港口边彩色的房子，很多明信片和摄影作品都是拿Portree这排小房子做背景的呢，嫩粉色，天蓝色，薄荷绿，柠檬黄，天气好的时候去拍照，蓝色的天空，五彩的小房子，真的是美死了。
★格伦芬南大桥
是苏格兰高地西部铁路线威廉堡(FortWilliam)至马莱格(Mallaig)段的必经之地。《哈利波特与密室》中霍格沃茨快车和飞翔的蓝色福特轿车穿过西部高地，飞越格伦芬南高架桥的场景便是在这里拍摄的。《哈利波特与密室》中霍格沃茨快车和飞翔的蓝色福特轿车穿过西部高地，飞越格伦芬南高架桥的场景便是在这里拍摄的。
★依莲朵娜城堡
能够位列世界15座最壮观的城堡中的第十二位，苏格兰10大美丽古堡之一，就足见其壮美。身周被湖水环绕，也增加了一份秀丽。碰上站在堡前吹奏风笛的风笛手的话，那如诗如画的风景定会让每个人难忘。其实，“Eilean”在盖尔语中是“岛”的意思，而“Donan”则是家族的姓氏。
★天空岛
这里有独一无二的地质风光，随处可见美丽的金雀花。道路很窄，一般是单车道，但是双向车辆都要用这条车道，所以经常要停车让步。这里的特色是草木灰熏制的威士忌还有海鲜。
早餐后游览威廉堡，经历了战乱洗礼的因维洛奇城堡。下午途经拉斯小镇前往格拉斯哥，游览拉斯小镇和罗梦湖，抵达格拉斯哥，游览凯文葛罗夫艺术博物馆、乔治广场。 夜宿格拉斯哥马尔德隆酒店或同等4星级酒店。
格拉斯哥现代苏格兰的灵魂。 格拉斯哥是最典型的苏格兰城市，也是苏格兰地区的最大城市。市中心就在以造船厂闻名的克莱德河（River Clyde）北岸。格拉斯哥于6世纪建造大教堂时发展起来。如今这个城市除了这座大教堂以外，实际上没有甚么有关中世纪的东西保存下来，一切都在新兴的资本主义时代、工业革命和大英殖民地主义时代中被取替。
★住宿
格拉斯哥马尔德隆酒店或同等4星级酒店
★因维洛奇城堡
简单来说是一个废墟，只是城堡依然保持它原本的结构。他的与众不同处是它被建于 13 世纪，因为它是建在国王亚历山大三世统治时期。城堡选址在河 Lochy 南岸，在战略上的重要入口大峡谷，也是穿过苏格兰高地的重要通道。单面悍河，城堡的其他三面被一个充满水的沟原来保护。可以说是在：但不寻常，因为它一直保持不变，因为它是建在国王亚历山大三世统治时期。城堡选址在河 Lochy 南岸，在战略上的重要入口大峡谷，穿过苏格兰高地的重要通道。单面悍河，城堡的其他三面被一个充满水的沟原来保护。也就是中国人说的“易守难攻”之地。
★凯文葛罗夫艺术博物馆
毗邻凯文葛罗夫公园（Kelvingrove Park），是苏格兰最热门的景点，除大英博物馆之外，参观人数最多的博物馆。博物馆坐落在一座宏伟的爱德华风格的红色砂岩建筑中，内部装饰华美，收藏了世界最好的武器和装甲藏品，还收藏了大量苏格兰和欧洲艺术品，以及大量的自然史藏品。
★乔治广场
建于维多利亚时期，用来向世人炫耀格拉斯哥的财富。广场就像个露天雕塑博物馆，这里有很多格拉斯哥和苏格兰名人的雕像，有维多利亚女王，乔治三世，诗人罗伯特•彭斯（Robert Burns）、发明蒸汽引擎的詹姆斯•瓦特（James Watt）、约翰•摩尔将军（General Sir John Moore）和伫立在圆柱顶部的苏格兰本土作家沃尔特•司各特（Sir Walter Scott）。 广场四周还有许多维多利亚时代遗留下来的精美建筑。
★尼维斯峡谷
这里流水潺潺，还有宛若雕刻过的陡峭山坡，美得令人窒息的景色使其成为哈利波特系列电影中的绝佳取景地：《哈利·波特与火焰杯》中“三强争霸赛”的场景便是在这里拍摄的。尼维斯峡谷临近威廉堡，是徒步爱好者的国度，从这里可攀登英国的最高山脉本尼维斯山。在电影【Sky Fall】中，邦德驾驶着他的Aston Martin DB5重回苏格兰，在高地的大道上驰骋。
早餐后前往温德米尔，游览英格兰后花园---湖区。 夜宿温德米尔天使酒店庄园或同等4星级酒店。
英格兰后花园湖区。 湖区国家公园常被誉为英格兰最美丽的一角，既有灵秀清幽的自然风光，又不乏各种休闲娱乐设施。公园拥有雄伟壮丽的山峰与波光粼粼的湖泊，举世无双的美景激发了许多作家和诗人的创作灵感，华兹华斯（William Wordsworth）和比阿特丽克斯·波特（Beatrix Potter）都曾在此写下美丽的诗篇和文章。
★住宿
温德米尔天使酒店庄园或同等4星级酒店
★奥莱斯特峰顶
Orrest Head是位于温德米尔东岸英国湖区的一座小山。虽然海拔高度不高，仅有748英尺，但在这里，植物数目繁茂，登上山顶，环顾四周，可以饱览湖区的风光景色，美不胜收。
★豪斯湖
它是湖区中为数不多的人工湖，恬静秀美，现在是红松鼠的栖息地。豪斯湖环抱群山，郁郁葱葱，山水构成了极具魅力的绝色景致，同时它也是湖区中最获相机们青睐的景点之一。
★湖区国家公园
英格兰最美丽的一角，既有灵秀清幽的自然风光，又不乏各种休闲娱乐设施。公园拥有雄伟壮丽的山峰与波光粼粼的湖泊，举世无双的美景激发了许多作家和诗人的创作灵感，华兹华斯（William Wordsworth）和比阿特丽克斯·波特（Beatrix Potter）都曾在此写下美丽的诗篇和文章。
早餐后前往剑桥，游览剑桥大学，下午前往诺丁汉，游览诺丁汉旧集市广场、诺丁汉城堡。 夜宿剑桥克莱顿酒店或同等4星级酒店
泛舟剑河 游览剑桥大学沿河景观，欣赏风景如画的剑桥各学院后花园，途经数学桥、皇后学院、国王桥、三一学院、叹息桥、格雷桥等多个景点，美景如织，让人赞叹不已。
★住宿
剑桥克莱顿酒店或同等4星级酒店
★剑桥大学
世界十大学府之一，81位诺贝尔奖得主出自此校。中国著名诗人徐志摩的再别康桥便是这里。
★剑河
又名康河，是剑桥的象征，可以乘坐小船游览，听船夫讲述剑桥的历史。这里也是徐志摩再别康桥里轻灵柔美的康桥。
★剑桥大学国王学院
以国王学院礼拜堂为标志，耸入云霄的尖塔和恢弘的哥特建筑风格已经成为整个剑桥镇额标志和荣耀。
上午出发前往伦敦，游览大英博物馆，下午前往游览白金汉宫，感受英国皇家礼仪。然后威斯敏斯特大教堂，伦敦塔桥等。
夜宿伦敦H10酒店或同等4星级酒店。
感受英国皇家礼仪 白金汉宫换岗仪式是每一个来伦敦的人感受英国王室礼仪最直观的方式。在每年的49月期间，白金汉宫都会在上午11:3012:00举行换岗仪式
★住宿
伦敦H10酒店或同等4星级酒店
★白金汉宫
19世纪起一直作为英国王室官邸，现在是英国女王在伦敦办公和居住的地方，王宫内一派富丽堂皇，宫内有典礼厅，音乐厅，宴会厅，画廊等六百多个房间。
★威斯敏斯特大教堂
英国君主加冕登基教堂，是英国国教礼拜堂，也是历代国王加冕和王室成员举行婚礼之地，威廉王子的婚礼就在此举行的。它还是英国国葬陵墓，除王室成员外，很多名人包括牛顿、丘吉尔等也都安葬于此。这座雄伟的教堂是哥特式建筑的代表，富丽堂皇而又庄严静谧。由于13世纪到16世纪期间各任英王都对教堂的设计翻修出谋划策，因此它也融合了不同建筑特色风格。
★伦敦塔桥
塔桥是座横跨泰晤士河的上开悬索桥，它是伦敦的象征，有“伦敦正门”之称。
★伦敦海德公园
海德公园是英国最知名、最大的皇家公园，位于白金汉宫的西侧，仅一墙相隔。公园占地2.5平方公里，被九曲湖分为海德公园和肯辛顿花园两部分。
★大英博物馆
世界上规模最大、最著名的博物馆之一，馆藏之巨几乎可把整个世界的文明历程展示出来。博物馆内收藏有世界各地的文物和珍品700多万件，藏品数量和种类之丰富为全世界博物馆所罕见。主要藏品来自中世纪，尤以古埃及和古希腊罗马的藏品闻名，兼有亚洲、中东、非洲、美洲的大量珍贵文物。世界许多地方的文化瑰宝，只有在这里才能见证真品。
上午出发游览伦敦市区，下午前往温莎城堡，游览结束后送机，结束行程。
★大本钟
位于伦敦西敏寺北端议会大厦98米高的钟塔内。代表了英国古典文化，是伦敦的标志，也是英国人的骄傲。从1859年开始大本钟便开始为伦敦报时，至今已有一个多世纪。大本钟也是英国人庆祝新年的重要场所
★英国议会大厦
是英国国会（包括上议院和下议院）的所在地。威斯敏斯特宫是哥德复兴式建筑的代表作之一，1987年被列为世界文化遗产。 该建筑包括约1,100个独立房间、100座楼梯和4.8公里长的走廊。尽管今天的宫殿基本上由19世纪重修而来，但依然保留了初建时的许多历史遗迹，如威斯敏斯特厅（可追溯至1097年），今天用作重大的公共庆典仪式，如国葬前的陈列等。
★伦敦眼
坐落在英国伦敦泰晤士河畔，是世界上首座、同时截至2005年最大的观景摩天轮，为伦敦的地标及出名旅游观光点之一。 “伦敦眼”为庆祝新千年而建造，因此又称"千禧摩天轮"。乘客可以乘坐"伦敦眼"升上半空，鸟瞰伦敦。“伦敦眼”在夜间则化成了一个巨大的蓝色光环，大大增添了泰晤士河的梦幻气质。
★温莎城堡
英国女王的官方居住地之一，也是女王最爱的住处。女王伊丽莎白二世有很多时间居住在这里，并经常在此进行各种官方和私人的活动。每当女王在城堡中时，就会升起王室的旗帜。当年戏剧大师莎士比亚大概就是被这里满溢的贵族气息感染而写下名著《温莎的快乐妻子们》。
1.【酒店】： 精选四星级酒店；
2.【执行】： 游客城市税，进城费，居住税，过路过桥费，停车燃油费、司导餐补等行程内执行费用；
3.【交通】： 商务旅行车；
4.【导游】： 专业华人中文司机兼导游服务；
5.【行李 】： 1件23公斤行李及1件随身行李；
6.【门票】： 温莎城堡、巨石阵、牛津大学、剑桥大学参观等首道门票。
1.护照：个人护照费用 ；
2.签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用；
3.保险：旅游保险费用；（如行程内涉及到高风险运动，请核实旅游保险是否包含该项运动）；
4.小费：游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天，大小同价；
5.餐饮：除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用；
6.门票：行程中未注明费用包含的景点（包括，但不仅限于行程中注明“外观”的景点，“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目，如游客需要参观，敬请自理）；
7.延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用；
8.私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费；
9.其他交通：除包含商务旅行车或者中巴之外，费用包含中未提及的其他交通费用，如威尼斯贡多拉，以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理；
10.自由活动：游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通，餐饮，门票，购物等费用；
11.体验活动：行程中的没有包含的各项旅游体验活动；
12.其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。
1、本产品不包含签证费用，如您需要办理签证请选择申根签证产品。
2、本产品需要签证：申根签证（单次或多次入境）。
3、保签无忧：游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品，如在出发前45天内未获取签证，我社承担所有损失，立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证，将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的，从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社，并且出具使领馆的拒签函，如需补充材料或更改材料，需要在五天内提交材料，并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。
4、申根保险：游客在委托我社服务办理申根签证，我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险，若游客未委托我社办理签证服务，需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。
5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单。
6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期，否则海关有权利拒绝入境。
7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款，也无法更改使用者，即使产品退改签，签证费用无法退款。
一、变更说明
1、跟团游产品出发前30天（不含第30天）以上无理由退款，30天（含）以内根据《更改与取消条款》执行。
2、部分退团：如果报名后，如减少人数，房型和数量有调整，需要按照调整后的房型和产品单价（以即时价格扣除差价），重新核算游客的单价，不再适用多人间价格。报名后，由于游客自身原因，无法参加部分项目，不得要求退未参加项目费用，无法处理部分退团，无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目，或者自愿中途离团，所有费用已经产生，游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。
3、交通变更：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程100-120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
4、取消更改：以下情况适用于取消、更改订单退费标准： - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期，详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。
二、保险说明
1、本产品未包含游客个人的健康保险、航班取消延误保险、行李财产保险，旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面，选择自行购买旅游保险或委托我社购买《旅游保险》。
2、游客应根据自身情况购买相应的保险，当特殊情形发生时，应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前，应当仔细确认保险条款及赔付要求。
3、请游客在出行中，请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中，游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管，贵重物品如珠宝首饰等，不在普通保险的理赔范围内，如发生失窃，由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。
4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动，请核实旅游保险是否包含该运动，以及保单内对该运动的理赔限制条款。
三、路线说明
1、根据衔接航班、交通排列，活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整，在不改变路线及景点的情况下，更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约，并且旅行社保留变更行程路线的权利。
2、如果遇到航班、火车晚点及罢工，当天到达时间可能产生特殊情况，到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误，旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁，请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地，转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。
3、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整，但游览内容一致，不影响全程体验，如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。
四、酒店说明
1、单人拼房：本产品单人报名默认包含单人房差押金，如部分拼房，则按实际拼房入住比例退款，（如5晚行程，其中3晚成功拼房，则退款单人房差3/5。）如成功拼房后，在旅游团结束后根据实际入住情况，五个工作日后退款给游客。
2、单人入住：如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
3、标准双人间：两人同时报名自动默认入住标准双人间，床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房，无法指定床型。
4、三人家庭间：三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间，床型根据酒店安排不可选，可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用，房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间，如取消一位，则需要按照两人间从新计费。
5、欧洲的所有酒店禁烟，禁止在房间内做饭（包含无明火的自热速热食品），不提供一次性个人卫生洗漱用品，也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北，夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。
6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时，需按照我社的报价在截止期限完成支付，逾期将重新确认酒店资源及价格，并无法确保成功预订。
7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同星级的酒店，我社不再另行通知游客。
8、离开酒店房间时，请务必关闭房门，包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻，或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。
五、行程说明
1、二次确认：建议提前至少14天预订旅游产品，且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认，（平均时长为45分钟），如超48小时未确认，则默认自动退款。未获得确定的行程，请勿预定衔接机票及酒店。
2、拼团游/跟团游产品：产品为循环当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数，为该团平均每天人数的最高上线。
3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
4、非特殊标注，行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用，部分景点若无馆内讲解员陪同，导游无法入内讲解，行程内标注星号的名称为旅游路线，并非包含该景点门票，具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细；
5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同，且相关费用敬请自理；
6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形，司导将临时变更行车路线，并对游览项目做前后顺序的调整，并无需另行通知游客。
7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素，所导致体验项目的调整，我社工作人员会与游客做详细的说明，不可视为对行程体验项目的修改和删减，我社将根据实际情况对行程予以调整，以保证行程的正常执行；
8、如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不得离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物；
9、导游或司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候。
10、行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，车辆无法将游客送至景点/景区门口，只能停入景区附近的停车场，游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区；
六、价格说明
1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房，四位游客报名，可选择入住两个双人间（即双人间价格），如适用四人家庭间可选入住一个家庭间；五位游客报名，默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数，请参考预定管理中不同的房型和价格。
2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
3、由于汇率和航班的价格波动，欧洲酒店等目的地资源价格即时波动，我社根据波动价格即时调整销售价格，因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异，根据旅游法及合同法规则，我社以即时确认价格为双方签约价格，无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保，也无法对已签约客户做价格调整。
4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位，如游客选择人民币支付，则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款，同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下，退款金额都不应该高于购买金额。
5、游客预定之后，订单需及时支付，以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同，逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用，同时我社需和游客重新确认合同条款。
七、成团说明
1、包团游宣布成团：根据产品描述、合同和《行程单》约定，游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的，成团人数为游客实际报名人数，在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。
2、拼团游宣布成团：根据根据产品描述、合同和《行程单》约定，如产品描述拼团游，则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团，达到成团人数立即宣布成团，未到达成团人数，则未宣布成团。
3、行程开始前未达到成团人数的，游客和我社均有权解除合同宣布成团前，双方均不承担违约责任。宣布成团后，任何一方解除合同的，按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。
八、风险说明
1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游，发起拼团的游客（以下简称“发起人”）支付全部旅游费用后，我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前（未满足成团人数条件），发起人可随时申请退款，或者申请转为定制包团游。
2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息，任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制，包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。
3、拼团风险：游客报名参加定制旅游拼团游时，如果发团前7天仍没有达到最低成团人数，可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品，或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的，并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。
4、追团风险：游客未按约定时间到达约定集合出发地点，或未按约定跟随团队进出海关，或其它情况未参加拼团游集合，需要中途加入旅游团的情况下，由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况，可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用，需要游客自行承担，且不得免责选择取消订单。
九、免责声明
1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况，导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆，不可视为对行程体验项目的修改和删减，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目，如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览，我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
3、北欧极地区域，容易出现极端暴风雪，冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风，根据旅游法规和保险免责声明，我社将立即转移游客到就近的酒店休息，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
4、产品描述中的照片，部分选自游客上传，欧洲景色四季各有特色，没有可比性。图片信息仅供参考，不同季节有不同的风景，不可视为宣传不实。
5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时，请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员，如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚，则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果，游客须自行承担相应的罚款或者处罚，并不因此影响同一团其他游客的正 常行程，被处罚的游客如因此不能参加余下行程的，旅游费用亦不可退还。