东欧+瑞士7天游（卢塞恩往返） - 3866
《旅游行程及费用说明单》
早上从酒店出发前往富裕的邮票王国--列支敦士登，游览列支敦士登邮票博物馆。之后前往德国第三大城市慕尼黑，游览玛利亚广场、市政厅等。夜宿：德奥边境小镇酒店
上团时间：08:30 上团地点：卢塞恩主火车站正门入口（Bahnhofplatz 1, 6003 Luzern, Schweiz）
世界仅有的两个双重内陆国之一"列支敦士登”
★住宿
德奥边境小镇酒店
★列支敦士登
列支敦士登公国是欧洲中部的内陆小国，夹在瑞士与奥地利两国间，为世界上仅有的两个双重内陆国之一。同时该国也是唯一一个官方语言是德语但与德国没有交界的国家。列支敦士登是一个以阿尔卑斯山美丽风光、避税天堂与世界顶级生活水准而著称的富裕小国。这个迄今仍维持君主立宪制的山区小国，虽然土地狭小兼人口稀少，但却拥有异常高的国民所得水平，其人均国内生产总值高达60,000欧元。1912年该国开始发行邮票，列国邮票闻名遐迩，也是国家财政的重要来源之一。2011年4月，该国拟推“国家出租方案”，7万美元可租整个国家一晚。
★邮票博物馆
邮票博物馆六七十平方米，且只有一间屋。馆内展示从该国1912年发行的第一套邮票起，到今天发行的邮票及收藏的世界100多个国家和地区发行的邮票及首日封，藏品精多居世界之首。除邮票外，馆内还摆放着邮递员用具，如邮包、喇叭、邮戳等。在历史上，邮票曾挽救过列支敦士登的经济危机。二战后，国王因经济萧条，拿出其珍藏的全部名画、印刷邮票，大量发行，这些邮票深受世界各国集邮爱好者喜爱，国家因此获得大量的外汇收入，经济也获得好转。后来每年发行的邮票收入，就高达1200万美元，占全国国民总收入的10%。
★玛利亚广场
玛利亚广场是慕尼黑的中心，因此也是旅行者必到的地方。1807年之前，玛丽恩广场还设有集市，今天广场四周的建筑大部分建于19至20世纪，广场正中有一座圣母柱，表达了人们对圣母玛利亚的感激和爱戴。广场东北角有鱼泉，过去曾是屠夫学徒举行出师仪式的地方。
★新市政厅
慕尼黑新市政厅从1867年至1904年分三阶段建成。新市政厅西边的钟楼亦是慕尼黑最有代表性的标志建筑之一。同时，新市政厅的钟楼是老城环路内的除玛丽恩教堂外的制高点，其他建筑的标高都不能超越钟楼。钟楼上的“钟鸣舞”是欧洲第四大木偶舞蹈，久负盛名。每天中午11点和12点，17点，每年5月至10月晚17点和21点，钟上部装饰的各色釉彩的小铜人会表演骑士比赛的场景，下部的小铜人则表演箍桶匠们的舞蹈，十分漂亮。
早上从酒店出发前往“音乐之都”维也纳，游览欧洲第二大宫殿美泉宫、奥地利国会大厦、维也纳地标史蒂芬大教堂等。夜宿：维也纳或周边酒店
美泉宫得名于一眼泉水，这里原是一片开阔的绿地。有一次马蒂亚斯皇帝狩猎至此，饮一泉水，心神清爽，便称此泉为美丽泉。1743年，玛丽姬特蕾西亚女王下令在此建宫，这里便出现了气势磅礴的宫殿和巴洛克式花园。面积2.6万平方米，仅次于法国凡尔赛宫，是欧洲第二大宫殿。
★住宿
维也纳或其周边酒店
★美泉宫
美泉宫是位于奥地利首都维也纳西南部的巴洛克艺术建筑，曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫，更是昔日茜茜公主夏宫，美泉宫及其花园被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》。
★奥地利国会大厦
国会大厦是建成于1883年靠近霍夫堡皇宫的一座希腊复兴式建筑，是奥地利国会两院的所在地。大厦三角檐上雕刻的是弗朗茨一世皇帝向17个民族颁发宪法的场景。国会大厦前最著名的特色是雅典娜女神雕像，她脚下的雕塑象征着当年奥匈帝国的四大河流：多瑙河、莱茵河、易北河和摩尔多瓦河。
★圣斯蒂芬大教堂
维也纳史蒂芬大教堂，位于维也纳市中心中央，故又有”维也纳心脏”之称，教堂塔高136.7m，高度仅次于科隆教堂和乌尔姆教堂，居世界第三。教堂始建于公历十二世纪，在二次世界大战的最后几天，一场大火将大教堂严重烧毁，直到1948年大教堂才重新修好开放。教堂南塔为歌特风格的典范之作，高达136米，被亲切地称为Steffl（小斯蒂夫），教堂巨大的钟被昵称为普默林(Pummerin)。新年时，在奥地利广播与电视上都能听到普默林的钟声。铺反的屋顶上引人注目的由黄、绿、黑三种颜色组成的臂章图案以及代表哈布斯堡王朝的双头鹰。
早上从酒店前往潘多夫名品奥特莱斯，停留1小时左右（如遇周日、节假日，则取消），之后前往“东欧巴黎”布达佩斯。可以在“世界上最安静的首都”乘坐多瑙河游船（自费项目），游览英雄广场、布达皇宫、马加什教堂等。夜宿：布达佩斯或其周边酒店。
位于世界文化遗产安德拉什大街末端且拥有布达佩斯地标前年纪念碑的”英雄广场”
★住宿
布达佩斯或其周边酒店
★英雄广场
匈牙利人民为庆祝建国1000周年建立了英雄广场，并在广场中心竖起一座千年纪念碑。广场完工于1896年，英雄广场面向笔直的人民共和国大街，背后是著名的城市公园，两侧分别是匈牙利艺术馆和匈牙利美术馆。广场用青白两色水磨石铺成，开阔得足能容下20 万人。广场上的主要建筑是以千年纪念碑为主体的群雕组成。
★布达皇宫
布达皇宫位于布达的城堡山上，是13世纪匈牙利国王贝拉四世为抵御鞑靼人的进攻而修建，皇宫建筑呈现新巴洛克建筑风格。如今的皇宫主体分别是布达佩斯历史博物馆、国家画廊和塞切尼国家图书馆。如果不是对博物馆特别感兴趣的话就在皇宫外面走走就好，外围的建筑和雕塑还是很不错的。
★马加什教堂
加什教堂初建于1015年，哥特式建筑。中世纪时曾是布达城里的第二大教堂。教堂因马加什国王命名，马加什国王在位期间，匈牙利的政治经济文化军事等，均得到了前所未有的发展，国土面积达到了历史顶峰，深受匈牙利人民的敬仰和爱戴。这座教堂原名圣母教堂，后因马加什国王在此举行婚礼而改名为马加什教堂。如今的马加什教堂是游客经常造访的景点，还会不定期举行音乐会与教会活动。教堂旁边的圣三一广场(Szentháromságtér)上竖着的纪念柱是18世纪时，人们为了纪念战胜黑死病而设。
早上从酒店前往被歌德认为是欧洲最美城市——捷克首都布拉格。游览查理大桥、黄金小巷、布拉格广场等景点。夜宿：布拉格或其周边酒店
布拉格是捷克首都，是欧洲最美丽的城市之一 。其最著名的广场是老城广场。 老城广场的中心是扬·胡斯雕像。广场最具特色的古建筑是自鸣钟。布拉格这个名称来自德语，当地称它为布拉哈，意为“门槛”，其原因是伏尔塔瓦河在这里流经一个暗礁，水流湍急，酷似越过一个门槛。
★住宿
布拉格或其周边酒店
★查理大桥
查理大桥建于1357年，是一座极具艺术价值的石桥。大桥两端分为布拉格城堡区和旧城区，以前还是历代国王加冕游行的必经之路。桥上可观赏到街头艺人表演和一些手工艺创作，还可以买到很多艺术品。这座欧洲最古老最长的桥上有30尊圣者雕像，是17-18世纪捷克巴洛克艺术大师的杰作，被欧洲人称为“欧洲的露天巴洛克塑像美术馆”。雕像原件现保存在博物馆内，桥上大部分为复制品。其中桥右侧的第8尊圣约翰雕像，是查理桥的守护者，围栏中间刻着一个金色十字架位置，就是当年圣约翰从桥上被扔下的地点。
★黄金小巷
黄金小巷是布拉格城堡中一条很短的砖石铺成的街道，道路两边是色彩浪漫的精致可爱的矮房。它原本是仆人工匠居住之处，后来因为聚集不少为国王炼金的术士，因而得名。在19世纪之后，逐渐变成贫民窟。20世纪中期重新规划，将原本的房舍改为店铺，出售各类纪念品和手工艺品。著名作家卡夫卡的一处旧宅就坐落于此。
★布拉格广场
老城广场已有900年的历史，位于瓦茨拉夫广场和查理大桥之间，因立有宗教改革先驱胡斯雕像，故也称胡斯广场。又因其为布拉格最富名气的广场，往往被直称为布拉格广场。台湾女歌手蔡依林有以此为名的一首歌曲《布拉格广场》。很多情人在胡斯雕像的基座上贴“许愿条”，成为老城广场一景。韩剧《布拉格恋人》中的在希和英佑在“许愿墙”（宗教改革先驱胡斯雕像基座）上面贴条相约再见。2014年布拉格市政府对胡斯雕像进行维修，清洗了基座上的纸条，周围设了围栏，从此没有了所谓的“许愿墙”。
早上从酒店出发，前往有“易北河畔的佛罗伦萨”美称的德累斯顿游览巴洛克的建筑巅峰茨温格宫等景点。之后前往首都柏林参观博物馆岛、柏林墙等景点。夜宿：柏林或其周边酒店。
德国首都柏林在第二次世界大战以后，德意志民主共和国在己方领土上建立的围墙，目的是隔离东德和德意志联邦共和国。柏林墙的建立，是二战以后德国分裂和冷战的重要标志性建筑。
★住宿
柏林或其周边酒店
★茨温格宫
茨温格宫是全德引人注目的巴洛克建筑。这座宫殿主要是皇室举办晚宴的地方，是建筑师伯人倍尔曼的最高杰作，于1732年完成。到19世纪，曾设计森帕歌剧院的著名建筑师森帕，在其北侧增建了意大利文艺复兴式样部分。这座巴洛克式宫殿重曲线、重装饰，华丽炫目。中间是占地1万平方米的方场，宫殿建筑围成一圈，宫内处处有精致的石雕，最美的是大喷水周围的出浴仙女塑像，姿态神情各不相同。宫西南面是正门，顶似王冠，叫王冠门。茨温格宫因建在茨温格花园上而得名，是德累斯顿象征。古代大师画廊是茨温格宫最重要的建筑。
★柏林博物馆岛
柏林博物馆岛位于前东柏林地段，是一个把五座博物馆集结在一起的小岛。建于1824-1930年间。因文化和建筑的纪念性意义，在1999年被UNESCO定为世界遗产。五座博物馆分别是：柏林老博物馆同其后的新博物馆、国家美术馆、博德博物馆及佩加蒙博物馆。其中以佩加蒙博物馆所收藏的大型历代建筑物部分最具盛名。博物馆岛集中了德国博物馆的精华，如展现古埃及历史的佩加蒙博物馆、汇集了世界美术大师作品的国家绘画陈列馆、德国历史博物馆等。
★柏林墙
存在了四十多年的柏林墙如今大部分已经被推倒，现存的几段（例如东边画廊）也已看不出当年原貌。只有在这个遗址公园里保存的220米长的墙体能让你看到原汁原味的柏林墙。柏林墙并不仅仅是一面墙而已，而是由瞭望塔、混凝土墙、开放地带以及反车辆壕沟组成的一整套封锁工事。露天场地里有各种展览讲述分裂时期的故事，还可以登上塔楼观景台眺望整个墙体结构。
早上从酒店出发，继续柏林之行，参观国会大厦、勃兰登堡门、犹太人大屠杀纪念碑群等景点，游览结束后返回法兰克福。夜宿：法兰克福或其周边酒店。
犹太人大屠杀纪念碑群位于柏林市中心，与德国联邦议院和勃兰登堡门近在咫尺，这座纪念纳粹灭绝犹太人历史的最新且最具影响力的建筑物将铭记每一位被德国纳粹屠杀的犹太人。
★住宿
法兰克福或其周边酒店
★德国国会大厦
国会大厦建于1884年，是德意志帝国和魏玛共和国时期的议会会址。1933年2月27日晚，发生著名的国会纵火案后纳粹党掌握国家议会，将整个国家推向二战深渊。两德统一后，为再度承担国会大厦作用，经历又一轮重修，增加了一个特别的玻璃穹顶，穹顶之轻盈与整栋建筑之厚重形成鲜明的对照。穹顶由12根圆柱支撑，通过一个铺满玻璃镜的倒置圆锥体将日光照射到议院的整个大厅。国会大厦于1999年起正式成为德国联邦议会的会址。国会大厦西门上的“DEMDEUTSCHENVOLKE”意为“为了德意志人民”。
★勃兰登堡门
勃兰登堡门是柏林也是德国的标志。这座建于1791年的新古典主义风格的砂岩建筑，以雅典卫城城门为蓝本，门顶上是张开翅膀的胜利女神驾驶四轮马车的铜像，女神手中的权杖上，有橡树花环、铁十字勋章和展翅的鹰鹫，这一切都象征着战争的胜利。勃兰登堡门正面朝东，其以东的区域是柏林老城的核心所在，这也是唯一仅存的柏林城门。勃兰登堡门立于此地的二百余年，见证了德国历史的兴衰。东西德分裂时期，如今的城门和周围的巴黎广场(PariserPlatz)，是在冷战结束之后，完成的最近的一次修缮。
★犹太人大屠杀纪念碑群
在臭名昭著的纳粹宣传部原址上的纪念碑群形同一片由棺椁组成的波浪。纪念碑是为德国人、为集体的记忆而修建的，展现出德国人直面历史的勇气，也给人以沉默的压抑和震撼。这是一片庞大的水泥碑林。总共2711个混凝土立方柱在这一片开阔地上以网格状整齐排列，又因地势起伏和高度不同而参差不齐。一眼望去，只有灰白世界的色块。这是犹太建筑家PeterEisenman设计，于2005年落成并开放的浩劫纪碑，旨在纪念无数在二战中无辜冤死的犹太灵魂。纪念碑的设计是有象征意义的，代表着一个原有秩序因人为因素而远离人类。
从酒店出发，前往高幸福指数的苏黎世，参观苏黎世湖、班霍夫大街等；之后前往卢塞恩，参观狮子纪念碑和水塔花桥。行程结束。
预计19点卢塞恩游览结束，可在景点处直接下团。 （实际下团时间、地点以导游行程安排为准）
狮子纪念碑：濒死的琉森狮子是世界最有名的雕像之一，著名的作家马克·吐温将其誉为“世界上最悲壮和最感人的雕像”。
★住宿
当天无酒店
★苏黎世湖
苏黎世湖宽4公里，长约39公里，湖面码头停满了各色游艇，俨然一个富人俱乐部。苏黎世湖一段的尽头深入市中心，湖面上白天鹅、野鸭随处可见，悠闲自在，一派和谐景象。苏黎世湖的北岸为富人居住地，号称“金岸”，而南岸则称之为“银岸”。班霍夫大街的尽头便是苏黎世湖，作为“世界宜居的城市”，真正的苏黎世人的生活处处渗透着宁静和悠闲。
★班霍夫大街
班霍夫大街(又称车站大街)是欧洲较长的购物大道，也是世界上昂贵的购物大道之一，更确切的说它不仅是苏黎世真正的寸土寸金的中心，这里遍布世界各地的奢侈品牌，私人银行林立。走在苏黎世的班霍夫大街上，无数游人都会产生莫名的兴奋，因为在他们脚下储藏着数量号称世界前列的金条，让很多人都激动的挪不开脚步，置身其中，你明显能感受到空气中弥漫着财富，华贵和慵懒的气息。
★狮子纪念碑
垂死狮子像是世界最著名的纪念碑之一，作者是丹麦雕塑家托瓦尔森他直接在岩石山壁上雕刻出了一头受伤的狮子，以纪念在1792年（时值法国大革命）在巴黎杜乐丽宫牺牲的850名瑞士雇佣兵。作家马克?吐温声称它是世界上最让人悲伤和感动的一块石头。
★卡贝尔桥
卡贝尔桥是卢塞恩（琉森）的标志性建筑，它的历史可以追溯到1333年。这座桥以造型独特的水塔和1993年的一场大火而著称，屋顶下17世纪绘画板上留有火烧的痕迹。
1、【导游】当地中文导游服务
2、【交通】往返旅游巴士或商务旅行车
3、【司机】豪华旅游巴士专职司机服务或5-9座商务旅行车司兼导
4、【酒店】当地酒店标准间
5、【早餐】酒店内的自助式早餐或其他形式早餐；
6、【行李】1件随身行李及1件23kg托运行李（托运行规格为长宽高相加不得超过158cm）
1.护照：个人护照费用 ；
2.签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用；
3.保险：旅游保险费用；（如行程内涉及到高风险运动，请核实旅游保险是否包含该项运动）；
4.小费：游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天，大小同价；
5.餐饮：除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用；
6.门票：行程中未注明费用包含的景点（包括，但不仅限于行程中注明“外观”的景点，“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目，如游客需要参观，敬请自理）；
7.延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用；
8.私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费；
9.其他交通：除包含商务旅行车或者中巴之外，费用包含中未提及的其他交通费用，如威尼斯贡多拉，以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理；
10.自由活动：游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通，餐饮，门票，购物等费用；
11.体验活动：行程中的没有包含的各项旅游体验活动；
12.其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。
1、本产品不包含签证费用，如您需要办理签证请选择申根签证产品。
2、本产品需要签证：申根签证（单次或多次入境）。
3、保签无忧：游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品，如在出发前45天内未获取签证，我社承担所有损失，立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证，将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的，从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社，并且出具使领馆的拒签函，如需补充材料或更改材料，需要在五天内提交材料，并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。
4、申根保险：游客在委托我社服务办理申根签证，我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险，若游客未委托我社办理签证服务，需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。
5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单。
6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期，否则海关有权利拒绝入境。
7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款，也无法更改使用者，即使产品退改签，签证费用无法退款。
一、变更说明
1、跟团游产品出发前30天（不含第30天）以上无理由退款，30天（含）以内根据《更改与取消条款》执行。
2、部分退团：如果报名后，如减少人数，房型和数量有调整，需要按照调整后的房型和产品单价（以即时价格扣除差价），重新核算游客的单价，不再适用多人间价格。报名后，由于游客自身原因，无法参加部分项目，不得要求退未参加项目费用，无法处理部分退团，无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目，或者自愿中途离团，所有费用已经产生，游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。
3、交通变更：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程100-120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
4、取消更改：以下情况适用于取消、更改订单退费标准： - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期，详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。
二、保险说明
1、本产品未包含游客个人的健康保险、航班取消延误保险、行李财产保险，旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面，选择自行购买旅游保险或委托我社购买《旅游保险》。
2、游客应根据自身情况购买相应的保险，当特殊情形发生时，应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前，应当仔细确认保险条款及赔付要求。
3、请游客在出行中，请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中，游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管，贵重物品如珠宝首饰等，不在普通保险的理赔范围内，如发生失窃，由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。
4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动，请核实旅游保险是否包含该运动，以及保单内对该运动的理赔限制条款。
三、路线说明
1、根据衔接航班、交通排列，活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整，在不改变路线及景点的情况下，更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约，并且旅行社保留变更行程路线的权利。
2、如果遇到航班、火车晚点及罢工，当天到达时间可能产生特殊情况，到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误，旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁，请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地，转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。
3、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整，但游览内容一致，不影响全程体验，如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。
四、酒店说明
1、单人拼房：本产品单人报名默认包含单人房差押金，如部分拼房，则按实际拼房入住比例退款，（如5晚行程，其中3晚成功拼房，则退款单人房差3/5。）如成功拼房后，在旅游团结束后根据实际入住情况，五个工作日后退款给游客。
2、单人入住：如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
3、标准双人间：两人同时报名自动默认入住标准双人间，床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房，无法指定床型。
4、三人家庭间：三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间，床型根据酒店安排不可选，可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用，房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间，如取消一位，则需要按照两人间从新计费。
5、欧洲的所有酒店禁烟，禁止在房间内做饭（包含无明火的自热速热食品），不提供一次性个人卫生洗漱用品，也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北，夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。
6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时，需按照我社的报价在截止期限完成支付，逾期将重新确认酒店资源及价格，并无法确保成功预订。
7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同星级的酒店，我社不再另行通知游客。
8、离开酒店房间时，请务必关闭房门，包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻，或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。
五、行程说明
1、二次确认：建议提前至少14天预订旅游产品，且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认，（平均时长为45分钟），如超48小时未确认，则默认自动退款。未获得确定的行程，请勿预定衔接机票及酒店。
2、拼团游/跟团游产品：产品为循环当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数，为该团平均每天人数的最高上线。
3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
4、非特殊标注，行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用，部分景点若无馆内讲解员陪同，导游无法入内讲解，行程内标注星号的名称为旅游路线，并非包含该景点门票，具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细；
5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同，且相关费用敬请自理；
6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形，司导将临时变更行车路线，并对游览项目做前后顺序的调整，并无需另行通知游客。
7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素，所导致体验项目的调整，我社工作人员会与游客做详细的说明，不可视为对行程体验项目的修改和删减，我社将根据实际情况对行程予以调整，以保证行程的正常执行；
8、如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不得离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物；
9、导游或司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候。
10、行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，车辆无法将游客送至景点/景区门口，只能停入景区附近的停车场，游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区；
六、价格说明
1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房，四位游客报名，可选择入住两个双人间（即双人间价格），如适用四人家庭间可选入住一个家庭间；五位游客报名，默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数，请参考预定管理中不同的房型和价格。
2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
3、由于汇率和航班的价格波动，欧洲酒店等目的地资源价格即时波动，我社根据波动价格即时调整销售价格，因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异，根据旅游法及合同法规则，我社以即时确认价格为双方签约价格，无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保，也无法对已签约客户做价格调整。
4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位，如游客选择人民币支付，则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款，同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下，退款金额都不应该高于购买金额。
5、游客预定之后，订单需及时支付，以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同，逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用，同时我社需和游客重新确认合同条款。
七、成团说明
1、包团游宣布成团：根据产品描述、合同和《行程单》约定，游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的，成团人数为游客实际报名人数，在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。
2、拼团游宣布成团：根据根据产品描述、合同和《行程单》约定，如产品描述拼团游，则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团，达到成团人数立即宣布成团，未到达成团人数，则未宣布成团。
3、行程开始前未达到成团人数的，游客和我社均有权解除合同宣布成团前，双方均不承担违约责任。宣布成团后，任何一方解除合同的，按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。
八、风险说明
1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游，发起拼团的游客（以下简称“发起人”）支付全部旅游费用后，我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前（未满足成团人数条件），发起人可随时申请退款，或者申请转为定制包团游。
2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息，任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制，包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。
3、拼团风险：游客报名参加定制旅游拼团游时，如果发团前7天仍没有达到最低成团人数，可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品，或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的，并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。
4、追团风险：游客未按约定时间到达约定集合出发地点，或未按约定跟随团队进出海关，或其它情况未参加拼团游集合，需要中途加入旅游团的情况下，由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况，可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用，需要游客自行承担，且不得免责选择取消订单。
九、免责声明
1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况，导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆，不可视为对行程体验项目的修改和删减，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目，如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览，我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
3、北欧极地区域，容易出现极端暴风雪，冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风，根据旅游法规和保险免责声明，我社将立即转移游客到就近的酒店休息，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
4、产品描述中的照片，部分选自游客上传，欧洲景色四季各有特色，没有可比性。图片信息仅供参考，不同季节有不同的风景，不可视为宣传不实。
5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时，请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员，如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚，则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果，游客须自行承担相应的罚款或者处罚，并不因此影响同一团其他游客的正 常行程，被处罚的游客如因此不能参加余下行程的，旅游费用亦不可退还。
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
1、传染性疾病患者，如活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7、大中型手术的恢复期病患者；
孕妇参团预定提示
1、如果您处于妊娠第 35 周及以上，在任何情况下，都无法参加旅游团；
2、如果您处于妊娠第 28 周及以上，需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书；
3、如果您处于妊娠第 28 周以下，请慎重报名，需要签署旅行社免责声明书，并且行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目都无法参加。
残疾人预定提示
1、需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书；
2、需要需直系家属陪同；
3、需要提前至少61天申请预留位置及专用配套设施。
老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人出游，需提供健康证明，体检报告，需直系家属陪同，如无法提供体检报告及或无直系家属陪同，需要签署旅行社免责声明书
2、因本次旅程行程较长，需要有一定的步行能力，并且对体力有较高要求，体力不支者请慎重报名。
3、如行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目需要旅行者持有主治医师同意书。
未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由直系亲属陪同参团。
2、部分游览项目或景点针对未满18周岁，未满12周岁或未满6周岁有特殊限定条件，敬请遵守景点规则。
3、如有2岁以下婴儿或36公斤以下儿童，请提前与我社确认安全儿童座椅，如游客未确认安全座椅，需要游客自行购买或者自行携带符合欧盟安全制式的座椅。
✦此团为联合发团，需要与客服进行二次确认。提示：部分景点门票提供学生优惠，欧盟学生请随身携带学生卡
1、集合时间及地点：
上团时间：08:30 ；上团地点：卢塞恩主火车站正门入口（Bahnhofplatz 1, 6003 Luzern, Schweiz）(PS：请以 出团通知书为准）
2、行程结束时间和地点：
下团时间：19:00；下团地点：卢塞恩市区（实际下团时间、地点以导游行程安排为准）