€2780起
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【特色景点】人间仙境日内瓦湖、世界遗产拉沃葡萄梯田、瑞士的里维埃拉蒙特勒、欧洲之巅少女峰、洛伊克巴德的雪山温泉、休憩胜地苏黎世湖畔、邂逅静美瑞士,在自然风光中享受惬意时光。 斯特拉斯堡、海德堡、罗腾堡,聆听历史遗韵。
【酒店住宿】精选瑞士四星级景观酒店,洛伊克巴德雪山温泉酒店1晚,随处可见的旖旎风光给予视觉超别致的享受。
【司导交通】全程由华人司机兼导游和奔驰商务旅行车提供专车专导专注服务,奢享人性化舒适旅途。
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行程介绍
当天根据航班时间于日内瓦机场接机,送到酒店稍作休息。下午参观日内瓦老城,日内瓦湖区,联合国万国宫,花钟和大喷泉等景点。
夜宿日内瓦IntercityHotel Geneva或同等级四星酒店
日内瓦IntercityHotel Geneva或同等级四星酒店
万国宫是联合国前身“国际联盟”的总部所在地,如今是联合国的欧洲总部驻地,位于日内瓦东北郊的日内瓦湖畔,与巍峨的阿尔卑斯山遥遥相望。万国宫由 4 座宏伟的建筑组成,周围绿树环抱,环境幽美。 万国宫概况万国宫作为联合国众多机构的驻地,是召开重要国际会议的地方。这里有 3900 名常驻国际官员,每年要举行近 8000 个会议。
日内瓦喷泉 大喷泉位于英国花园附近的日内瓦湖面上,是日内瓦最具代表性的景观之一。大喷泉宛若鲸鱼喷出的水柱,有140米高、500公升喷水量,其壮观景象从市中心很远就能看见。夜晚时还有机会看到灯光照明下的大喷泉,更是宏伟。
花钟 花钟坐落在日内瓦湖畔、英国花园的西边。鲜花与钟表的结合使得它彰显出了日内瓦“钟表之都”的美名,也因此成为了日内瓦的一个象征。虽然在瑞士的其他城市也能见到花钟的身影,但是日内瓦的花钟才是真正的花钟始祖。
早餐后出发前往奥利匹克之都-洛桑,在乌希码头感受莱芒湖的旖旎风光,参观奥林匹克公园,圣母大教堂。后前往沃韦,参观世界遗产拉沃葡萄庄园,还有世界闻名的雀巢公司的总部就在这里。走在日内瓦湖鲜花盛开的湖畔,穿梭在葡萄园间的小径上都是非常美妙的享受。之后前往莱芒湖田园诗般的小镇---蒙特勒。游览天堂般的西庸古堡,探访拜伦笔下的神秘传说。夜宿:蒙特勒Hotel Mona Ex-Eurotel或同等级四星酒店
蒙特勒Hotel Mona Ex-Eurotel或同等级四星酒店
拜伦笔下的神秘传说西庸古堡
“西庸的地牢幽深而陈古,
里面有七根歌特式的石柱;
七根柱子灰白而高大,
坚实地挺立在狱中幽光下。——拜伦”
弗雷迪·墨丘里曾经唱到:“这里就是天堂。”当你站在湖边漫步,看着夕阳西下中的西庸城堡,就知道所言不虚。1816年,拜伦到访西庸城堡(Chateau de Chillon),感叹历史创造出《西庸的囚徒》这首歌颂自由的不朽诗篇。近200年来瑞士没有卷入任何一场战争,于是有很多古老又原始的中世纪城堡得以保存。现在,西庸城堡已经成为小镇蒙特勒的名片,拜伦的诗作也让这里名扬天下。
世界遗产拉沃葡萄梯田
地处洛桑和沃韦之间的有800多年历史的拉沃小镇是个漂亮的人间伊甸园,风景如画。小镇一边是纯净的从日内瓦沿途一直通往阿尔斯山脉的莱蒙湖,一边是获得了世界文化遗产的绵延约40公里的梯田式葡萄园。潮湿水汽搭配充足阳光,是葡萄生长的优选地点。走进这个特色小镇,沿着梯田漫步葡萄园,可以很好地感受瑞士的葡萄酒文化。
圣母大教堂是瑞士规模最大的教堂,也是洛桑城市形象的象征。高高耸立在老城区中心。大教堂始建于 12 世纪中叶,耗时 80 多年,于 1232 年完成。当时是为了奉献给统治罗马帝国的哈布斯家族的鲁道夫国王修建而成。13 世纪末,教皇格列高里五世曾在此设立主教座,16 世纪以后,这里逐渐成为了新教徒的教堂。教堂整体建筑外观至今保存完好,被誉为是瑞士最美丽、最华贵的教堂,教堂正门上,是 13 世纪时以圣经中的圣徒摩西·约翰等为主题的雕像,虽然许多颜色已经斑驳,但其精致的程度仍令今人叹喟。教堂内部庄严肃穆,许多石柱上都留有中世纪的彩绘,这里最有名的当属玫瑰窗(RoseWindow),窗上的彩绘如按以不同季节与月份所形成的宇宙意象为主题,玄妙精致,美仑美奂。
被列入世界文化遗产名录的拉沃葡萄园梯田,迄今为止已有800年的历史。凭借充足的阳光和湖畔湿润的气候,不但让这里产出的葡萄非常甘甜,而且还使当地成为瑞士著名的葡萄酒产地。葡萄成熟的季节,空气里都弥漫着葡萄酒的香气。
西庸城堡 西庸城堡位于阿尔卑斯山脚下,充满魅力的日内瓦湖湖畔,是瑞士标志性的中世纪“水上漂”城堡。西庸城堡的基石建在湖底,给人一种漂浮在湖面上的感觉,但城堡看起来异常坚固,拜伦挥笔下的《西庸的囚徒》更是让这座城堡声名远扬。
早餐后前往塔什,乘坐小火车前往采尔马特,游览马特洪峰。傍晚前往温泉小镇洛伊克巴德。夜宿:洛伊克巴德布里斯托尔酒店或同等级四星酒店
洛伊克巴德布里斯托尔酒店或同等级四星酒店
马特宏峰(Matterhorn)位于瑞士瓦莱州小镇采尔马特,海拔 4478 米,是阿尔卑斯山最美丽的山峰,也是瑞士引以为骄傲的象征,以其一柱擎天之姿,直指天际,其特殊的三角锥造型,更成为阿尔卑斯山的代表,每当朝晖夕映,长年积雪的山体折射出金属般的光芒。
采尔马特有“冰川之城”美称,位于阿尔卑斯山的群峰之中,环境幽雅、空气清新,可以欣赏到宏伟壮丽的山峰和冰川景色,是世界著名的无汽车污染的山间旅游胜地。最独特的是,采尔马特是一个无车通行小镇。当地人为了保持空气清新,可以清晰的看到有“阿尔卑斯山风之王”之称的马特宏峰,禁止机动车在小镇通行。
早餐后前往图恩湖畔的施皮茨小镇,每一眼都是一副画,游览结束后前往因特拉肯,这是瑞士的一个闻名遐迩的观光小镇,坐落在鼎鼎大名的少女峰(Jungfrau)脚下,是前往少女峰的必经之地。除了拥有湖光山色,因特拉肯小镇内的建筑也十分吸引人,小巧可爱的木屋,五颜六色的砖瓦,都让游客有仿佛置身童话世界之感。下午前往少女峰地区,可选择乘坐随车前往维尔德斯维尔观赏红色瑞士火车、劳特布伦嫩的瑞士童话风景、随后来到少女峰脚下的格林德尔瓦尔德。或者,也可选择乘坐欧洲海拔最高的铁路,途径滑雪远足圣地格林德尔瓦尔德,再由小夏戴客(Kleine Schneidegg)登上迷人少女峰,前往“斯芬克斯观景台”上俯瞰白雪皑皑的少女峰和欧洲最大最长的“阿莱奇冰川”(Aletsch)。之后途经劳特布伦嫩,欣赏美丽的高山风光和瀑布群。夜宿吉特巴赫特色酒店或同等级四星级酒店
吉特巴赫特色酒店或同等级四星级酒店
坐落于伯尔尼高地上的图恩湖,拥有深蓝色的湖水,被称之为“上帝的右眼”。驻足于图恩湖畔,眼前的美丽村落,庄严的城堡,湖畔尽头的慢慢浮现的艾格峰、僧侣峰和少女峰,视线在长焦与广角之间切换,在心中定格每一帧如画风景。
少女峰位于因特拉肯以南二三十公里处,海拔 4158 米,是阿尔卑斯山脉的较高的山峰之一。山顶常年被冰雪覆盖,而山下却绿草茵茵、风景秀丽,是瑞士有名的观光及户外运动胜地。少女峰地区已于 2001 年被列为世界自然遗产。
上午前往传说中的“徒步天堂”,梦幻山坡-格林德瓦小镇;下午前往世外桃源般美丽的龙疆小镇;之后沿着瑞士的风景线-4号公路,一路上欣赏美丽的风景,前往湖光山色的卢塞恩,听狮子纪念碑讲述瑞士人忠贞坚毅的那段历史,卡贝尔廊桥和八角型水塔等景点;夜宿卢塞恩斯特尔南西酒店或同等级四星酒店。
卢塞恩斯特尔南西酒店或同等级四星酒店
徒步天堂,梦幻山坡
格林德尔瓦尔德附近共有300公里的徒步线路。从格林德尔瓦尔德费尔斯特出发,沿着巴克普湖一路走到法鲁峰高山宾馆,最后到施尼格普拉特,这一段高海拔路程是格林德尔瓦尔德最美的徒步线路。从曼丽申向上直到克莱纳谢德格,有一段很好走的小路,走在路上您可以饱览那三座世界著名的山峰——艾格峰、僧侣峰和少女峰。
梦幻山坡就在离Grindelwald不远的Grund小镇上的一大片绿色山坡,一栋栋木质小屋在阳光下或是云雾中显得如同梦幻般的景致! 走近山坡,绿色的草地像是铺了一层厚厚的绒毯,蜿蜒的小路,错落有致的童话小屋,点缀在青山绿树之间,如诗如画。
位于艾格峰(Eiger)的北麓脚下的格林德尔瓦尔德(Grindelwald) ,这里有摄影家心头最爱的瑞士“梦幻山坡”著名明信片拍摄地,也是游览少女峰必经的阿尔卑斯小镇,同菲斯特(First)、少女峰(Jungfrau)、翁根(Wengen)、劳特布伦嫩(Lauterbrunnen)等一起组成了少女峰地区最为壮阔美丽的风景线。冬季是著名的观雪胜地,夏季又是徒步爱好者的天堂,湖畔、绿草青地、瀑布、奶牛、雪山共同构成让这座让人着迷的小镇。
卢塞恩位于瑞士中部,属瑞士德语区。依山傍水的琉森具有中世纪所特有的美:中世纪的教堂、塔楼,文艺复兴时期的宫厅、邸宅以及百年老店、长街古巷,比比皆是。卢塞恩湖的湖光山色更是将城中的美景倒影的亦幻亦真,是瑞士众多美丽小城中不凡的那颗明珠。从19世纪起,就吸引了众多的王公贵族和文人墨客前来游览和居住,艺术家们在卢塞恩得到了不尽的艺术灵感。
上午乘坐卢塞恩游船,环湖游览散落在卢塞恩湖畔的瑞士小镇,后前往楚格小镇,骑行或漫步湖边,享受惬意时光。下午游览苏黎世老城,参观利马特河边的苏黎世大教堂、圣母大教堂,以及苏黎世的班霍夫大街。漫步在寸土寸金的苏黎世湖畔,看湖上驰骋的游艇和遨游的飞鸟相映成趣,似一幅美丽的画卷让人不忍离去。夜宿:苏黎世H+酒店或同等级四星级酒店
苏黎世H+酒店或同等级四星级酒店
乘坐卢塞恩游船,环湖游览琉森湖的迷人风景
欣赏壮观360度全景:可以欣赏到琉森湖、楚格湖和劳瓦兹湖等组成的美丽画卷。镶嵌在田园般湖光山色中的悠闲小镇楚格,骑行或漫步湖边,享受惬意时光。
没有乘船游览琉森湖,瑞士中部的游览就不完整。无论是乘坐现代化的“钻石女士号”参加午餐巡游还是乘坐古老的明轮船参加浪漫的日落巡游——精彩均不容错过。琉森湖航运公司(SGV)服务种类齐全,完美的巡游活动可满足游客的各种需求。就连瑞士中部的阿尔卑斯山区也可以通过水路探索。乘船从琉森出发前往菲茨瑙,然后乘坐齿轨铁路列车前往瑞吉山,一会儿就能在山顶尽情欣赏琉森湖的迷人风景。
楚格小镇地处苏黎士和琉森之间,镶嵌在田园般的湖光山色之中,最初由来自基堡(Kyburg)的伯爵们建立于13世纪。小镇所在的楚格州是瑞士最小的一个州。每年5-10月是楚格风景最好的时节,骑自行车赏景或者漫步湖边小径,悠闲惬意。楚格湖区周围被宁静的山脉包围,在不同的季节,楚格湖呈现出不同的风采,让人神往,不论您在哪个季节来此,都会有一种宁静、安逸的氛围。
苏黎世的老城区是个不可错过的体验之地,这里汇聚了传统工匠与古董商、书店和花铺,也有珠宝首饰,时尚精品,当然也少不了苏黎世本土品牌。班霍夫大街(Bahnhofstrasse)、伦韦格街(Rennweg)、尼德道尔夫(Niederdorf)与圣奥古斯丁巷(Augustine Lane)等著名街巷都位于老城区。晚上漫步于老城区,会发现这里又变成了民众的娱乐场所。
班霍夫大街(又称车站大街)是欧洲较长的购物大道,也是世界上昂贵的购物大道之一,更确切的说它不仅是苏黎世真正的寸土寸金的中心,这里遍布世界各地的奢侈品牌,私人银行林立。走在苏黎世的班霍夫大街上,无数游人都会产生莫名的兴奋,因为在他们脚下储藏着数量号称世界前列的金条,让很多人都激动的挪不开脚步,置身其中,你明显能感受到空气中弥漫着财富,华贵和慵懒的气息。
阿尔卑斯山北麓的布里恩茨湖,湖水蓝中带绿,被称为Tiffany高级蓝的湖水,有着“上帝的左眼”的美誉。布里恩茨湖是瑞士最为纯净的湖水,《走遍全球(瑞士)》书上这么描述:“一个极富风情的恬静村子,富有情趣的街道建筑、蔚蓝色的湖水、神秘的湖泊、茂密的森林、可爱的蒸汽机车和阿尔卑斯全景图,瑞士的各种魅力在这里浓缩”......
早餐后前往法瑞德交界城市---巴塞尔,游览巴塞尔大教堂、巴塞尔市政厅。下午前往法国浪漫、童话般的小镇之一科尔马,这里也是宫崎骏电影《哈尔的移动城堡》原型及《中餐厅2》的实景拍摄地,游览美丽的科尔马老城区,人头屋和科尔马漂亮的建筑普菲斯泰屋等景点。
夜宿科尔马拉洛斯达根特奥达利城市酒店或同等级四星级酒店
科尔马拉洛斯达根特奥达利城市酒店或同等级四星级酒店
早餐后前往德法边境美丽小城-----斯特拉斯堡,感受【小法兰西】以及【圣母大教堂】的威严。
夜宿斯特拉斯堡HANNONG Hotel & Wine Bar或同等级四星酒店
斯特拉斯堡HANNONG Hotel & Wine Bar或同等级四星酒店
"斯特拉斯堡圣母大教堂(cathédraleNotre-Dame)威严的俯视着斯特拉斯堡(Strasbourg)城,当人们探访它时,会震惊于它那过于庞大的比例。大教堂的尖顶高达124米,一直以来都是观光客们的方位标。大教堂曾经被众多诗人所颂扬,尤其以它那哥特风格的中殿、文艺复兴时期的天文大钟以及装饰丰富的雕刻大门而引人瞩目。需要攀登332级台阶才能抵达大教堂的平台,与此同时人们会想起雨果(Hugo)在《莱茵河》(leRhin)中写下的文字:“我们所在之处如此之高,以至于风景不再是风景;而是……一张地图,但却是一张动感的地图……我,我从一个小塔到另一个小塔,就这样轮番注视着法国、瑞士和德国,它们沐浴在同一缕阳光下”。
这一天走进图宾根,彷佛走进了中世纪的一副画卷,保护完好的德国典型古典建筑风格的半木结构房屋,迷宫一样曲径通幽的小巷,历经风雨的城堡和历史悠久的修道院。来到图宾根您无法抵挡乘船从河面欣赏这座城市的诱惑,坐在舒适的小舟上,看着河畔树木郁郁葱葱,河中天鹅优雅地浮于青碧色水面,您将深入体会到这座有着青春血液的古老城市的独特魅力。
夜宿斯图加特ARCOTEL Camino Stuttgart或同等级四星酒店
斯图加特ARCOTEL Camino Stuttgart或同等级四星酒店
图宾根(杜宾根)位于德国南部,被誉为德国生活品质最佳城市和大学城。半日游可游览老城区,沿内卡河欣赏彩色房屋倒映,探索老城区、圣乔治教堂和市集广场。爬上小山丘,可欣赏图宾根城堡,享受城市美景和悠闲氛围。
早餐后依次游览旧皇宫、路易斯堡宫、奔驰博物馆、保时捷博物馆、斯图加特网红-市立图书馆。后前往罗腾堡。
夜宿罗腾堡Hotel Altes Brauhaus garni或同等级四星级酒店
罗腾堡Hotel Altes Brauhaus garni或同等级四星级酒店
全球最美图书馆之一。图书馆平面呈正方形,长宽各44米,高40米,占地面积1.1万平方米。夜晚的灯光效果为蓝色,外观看上去就像一个巨大而复杂的两种颜色的魔方。这座图书馆是由德国的韩裔设计师YiEun-young设计的,其立方体结构的设计灵感来源于古罗马的万神殿,图书馆中央设计了一个直线结构的“心脏”,便于举行多楼层会议,而且还可以让自然光穿透屋顶,射入馆内。
建筑内部仿照人体DNA建造的标志性双螺旋结构呈现了品牌的历史和经典。随着电梯向上,耳边也完成了从汽笛到马蹄的声音转换。从顶层慢慢向下,将领略汽车如何向更快更流线更环保的方向发展。一个品牌,代表了一个行业,也是整个世界经济的缩影。1450多件展品共同缔造出详尽的梅赛德斯-奔驰印象,其中160辆展车中不乏50年代鸥翼跑车和银箭等曾影响整个时代的传奇车型。2006年5月落成的梅赛德斯-奔驰博物馆,双螺旋结构方案由荷兰著名设计师BenvanBerkel和CarolineBos联合设计完成,著名的“三叶纹”设计、三部以时空机器为概念的“子弹”升降机,都体现出建筑师的匠心独具。
罗腾堡,没有其他任何地方像这里一样保存了如此多的中世纪景观【罗腾堡市政厅】、【圣雅各布大教堂】和【罗腾堡城墙】 ,漫步在满是古建筑的老城,幽静的广场、 僻静的角落、塔楼、喷泉、城门、防御工事、储藏室、葡萄酒馆等让人真的相信——时光在这里并未流逝。后前往海德堡。
夜宿海德堡NH Collection Heidelberg或同等级四星级酒店
海德堡NH Collection Heidelberg或同等级四星级酒店
城堡花园在罗滕堡的西端,穿过城堡之门(Burgtor),到达的一个美丽的花园。花园内绿树成荫,鲜花盛开,还有浪漫的葡萄藤架,非常有诗意。更重要的是,这里还能俯瞰陶伯河谷(Taubertal),看河谷中绿意盎然,古老的房子点缀其间,流水潺潺。如果有时间,你还能沿着小径,在陶伯河谷间散步,一直走到河边的双桥(Doppelbrücke)。
早餐后游览海德堡-歌德把心遗忘的地方。参观【海德堡城堡】,站在著名诗人歌德像旁,聆听历经战争风霜的城堡历史,接着再到【老城区】,走访【市集广场】、【市政厅】等标志性建筑,感受海德堡历史遗韵。
夜宿法兰克福4星级酒店。
法兰克福四星级酒店
市集广场是德国城市海德堡老城的中心广场。是海德堡最古老的部分,因市集位于此处而得名。其南北两侧是联排房屋,东侧是市政厅(Rathaus),圣灵教堂(Heiliggeistkirche)。广场中央是赫拉克勒斯喷泉,建于1705年至1709年,反映了在大同盟战争的破坏后进行重建的巨大努力。市集广场曾用作停车场,不过现在已经辟为步行区。在冬季,市集广场经常作为海德堡圣诞市集的场地。
在青色的王座山(Königstuhl)上,红色沙石所建的海德堡城堡,虽已残毁,却仍不失王者风范,俯视着山脚下的海德堡老城和内卡河。城堡始建于13世纪,在1537年和1764年两次遭受雷击,并在三十年战争和大同盟战争中损毁严重,逐渐形成今日的格局。如今,城堡内最大的看点是世界上最大的葡萄酒桶(GrossesFass),因为战争原因,这也是城堡内反复建造的大小相似的第四个酒桶了。如今的酒桶于1751年建造,总共可装下221726升酒。旁边还有一个所谓的“小酒桶”(KleinesFass)。城堡内另有医药博物馆,展示了数百年前的药学。宫殿庭院中有一座红色的凯旋门,虽然规模不大,却因是一夜之间建造的,而颇具浪漫色彩,这是1615年时,Friedrich五世送给她妻子20岁的生日礼物。
早餐后游览法兰克福老城区,歌德故居、皇帝大教堂、罗马贝格广场和保尔教堂,它们是德国历史的见证者。后根据航班送往机场,搭乘飞机回到温馨的家。
飞机上
法兰克福市政厅曾经是选举和加冕皇帝的场所,是位于德国城市法兰克福旧城区市中心的一个由三个中世纪风格的连体私人住宅而成的建筑,整个建筑群得名于其中一座名为罗马人(ZumRömer)的最古老也是最奢华房子。现在是登记处和市长办公室所在地。里面的皇帝大厅保存留着52位统治者的肖像。作为法兰克福最早的政府办公地点,1404年起成为市政厅,20世纪80年代恢复原貌,是典型的德国式建筑,也是法兰克福的象征之一。
这是最受人民喜爱的著名德国诗人约翰·沃尔夫冈·歌德出生的地方(1794年8月28日)。他在这里度过了他的青年时代,并在这里写下了著名的《少年维特的烦恼》(TheSorrowsofYoungWerther)和《浮士德》(Faust)的开头,紧连歌德故居的是歌德博物馆。初建于17世纪的故居曾受第二次世界大战的战火破坏,战后按照原样重建。故居厨房、卧室和客厅的家具陈设展现了后巴洛克时期市民的住宅布置艺术风格。歌德的书房在二楼,所有陈设维持歌德生前的样子。歌德博物馆展出大量的18和19世纪后巴洛克时期古典主义、浪漫主义和毕德迈耶尔风格的版画、绘画和半身雕像作品。这些作品生动地展现了歌德与艺术和艺术家如约翰•海因里希•弗斯里、卡斯帕尔•大卫•费利德里希和法兰克福画家之间的关系。公益性组织自由德国主教教堂议事会负责维护歌德父母故居、歌德博物馆、诗人档案馆以及一个研究藏书馆,游客们可以在此看到重要的、具有重大价值的文献和印刷品。
费用说明
1、酒店:四星级酒店12晚
2、车辆:13天7-9座商务旅行车服务以及司导服务
3、餐饮:酒店内自助早餐或其他形式的早餐12次
4、门票:卢塞恩游船、海德堡城堡,冰川列车(安德玛特-库尔段)
5、执行:游客城市税,进城费,居住税,过路过桥费,停车燃油费、司机餐补、司机住宿等行程内执行费用。
1.护照:个人护照费用 ;
2.签证:行程中所列旅游国家所需的观光签证费用;
3.保险:旅游保险费用;(如行程内涉及到高风险运动,请核实旅游保险是否包含该项运动);
4.小费:游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天,大小同价;
5.餐饮:除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用;
6.门票:行程中未注明费用包含的景点(包括,但不仅限于行程中注明“外观”的景点,“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目,如游客需要参观,敬请自理);
7.延长住宿:行程外额外延长的住宿、交通、观光费用;
8.私人消费:如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费;
9.其他交通:除包含商务旅行车或者中巴之外,费用包含中未提及的其他交通费用,如威尼斯贡多拉,以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理;
10.自由活动:游客夜间自行游览及行程中的推荐项目,以及产生的交通,餐饮,门票,购物等费用;
11.体验活动:行程中的没有包含的各项旅游体验活动;
12.其他费用:费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因,及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),我公司有权追加差价。
签证说明
1、本产品不包含签证费用,如您需要办理签证请选择申根签证产品。
2、本产品需要签证:申根签证(单次或多次入境)。
3、保签无忧:游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品,如在出发前45天内未获取签证,我社承担所有损失,立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证,将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的,从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社,并且出具使领馆的拒签函,如需补充材料或更改材料,需要在五天内提交材料,并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。
4、申根保险:游客在委托我社服务办理申根签证,我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险,若游客未委托我社办理签证服务,需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。
5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单。
6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期,否则海关有权利拒绝入境。
7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款,也无法更改使用者,即使产品退改签,签证费用无法退款。
常见问题
预订须知
为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请勿报名:
1、传染性疾病患者,如活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
7、大中型手术的恢复期病患者;
孕妇参团预定提示
1、如果您处于妊娠第 35 周及以上,在任何情况下,都无法参加旅游团;
2、如果您处于妊娠第 28 周及以上,需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书;
3、如果您处于妊娠第 28 周以下,请慎重报名,需要签署旅行社免责声明书,并且行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目都无法参加。
残疾人预定提示
1、需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书;
2、需要需直系家属陪同;
3、需要提前至少61天申请预留位置及专用配套设施。
老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人出游,需提供健康证明,体检报告,需直系家属陪同,如无法提供体检报告及或无直系家属陪同,需要签署旅行社免责声明书
2、因本次旅程行程较长,需要有一定的步行能力,并且对体力有较高要求,体力不支者请慎重报名。
3、如行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目需要旅行者持有主治医师同意书。
未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由直系亲属陪同参团。
2、部分游览项目或景点针对未满18周岁,未满12周岁或未满6周岁有特殊限定条件,敬请遵守景点规则。
3、如有2岁以下婴儿或36公斤以下儿童,请提前与我社确认安全儿童座椅,如游客未确认安全座椅,需要游客自行购买或者自行携带符合欧盟安全制式的座椅。
一、变更说明
1、跟团游产品出发前30天(不含第30天)以上无理由退款,30天(含)以内根据《更改与取消条款》执行。
2、部分退团:如果报名后,如减少人数,房型和数量有调整,需要按照调整后的房型和产品单价(以即时价格扣除差价),重新核算游客的单价,不再适用多人间价格。报名后,由于游客自身原因,无法参加部分项目,不得要求退未参加项目费用,无法处理部分退团,无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目,或者自愿中途离团,所有费用已经产生,游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。
3、交通变更:更名时间和条件参考航空公司,火车公司,大巴公司,游轮公司的具体条款,通常情况下,酒店6-18欧元更名,航空更名费每程100-120欧,火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法,往返多程或联程,必须按出行顺序使用,如果某程未使用,后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
4、取消更改:以下情况适用于取消、更改订单退费标准: - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期,详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。
二、保险说明
1、本产品未包含游客个人的健康保险、航班取消延误保险、行李财产保险,旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面,选择自行购买旅游保险或委托我社购买《旅游保险》。
2、游客应根据自身情况购买相应的保险,当特殊情形发生时,应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险,行李财产保险,旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前,应当仔细确认保险条款及赔付要求。
3、请游客在出行中,请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中,游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管,贵重物品如珠宝首饰等,不在普通保险的理赔范围内,如发生失窃,由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。
4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动,请核实旅游保险是否包含该运动,以及保单内对该运动的理赔限制条款。
三、路线说明
1、根据衔接航班、交通排列,活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整,在不改变路线及景点的情况下,更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约,并且旅行社保留变更行程路线的权利。
2、如果遇到航班、火车晚点及罢工,当天到达时间可能产生特殊情况,到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误,旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁,请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地,转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。
3、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整,但游览内容一致,不影响全程体验,如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。
四、酒店说明
1、单人拼房:本产品单人报名默认包含单人房差押金,如部分拼房,则按实际拼房入住比例退款,(如5晚行程,其中3晚成功拼房,则退款单人房差3/5。)如成功拼房后,在旅游团结束后根据实际入住情况,五个工作日后退款给游客。
2、单人入住:如不希望拼房,请在报名备注内留言《要求单人入住,请勿安排拼房,不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
3、标准双人间:两人同时报名自动默认入住标准双人间,床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房,无法指定床型。
4、三人家庭间:三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间,床型根据酒店安排不可选,可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用,房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间,如取消一位,则需要按照两人间从新计费。
5、欧洲的所有酒店禁烟,禁止在房间内做饭(包含无明火的自热速热食品),不提供一次性个人卫生洗漱用品,也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北,夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。
6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时,需按照我社的报价在截止期限完成支付,逾期将重新确认酒店资源及价格,并无法确保成功预订。
7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店,如果订满或者其他无法使用的情况下,换为相近条件,相同星级的酒店,我社不再另行通知游客。
8、离开酒店房间时,请务必关闭房门,包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻,或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。
五、行程说明
1、二次确认:建议提前至少14天预订旅游产品,且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认,(平均时长为45分钟),如超48小时未确认,则默认自动退款。未获得确定的行程,请勿预定衔接机票及酒店。
2、拼团游/跟团游产品:产品为循环当地散拼游,行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数,为该团平均每天人数的最高上线。
3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
4、非特殊标注,行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用,部分景点若无馆内讲解员陪同,导游无法入内讲解,行程内标注星号的名称为旅游路线,并非包含该景点门票,具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细;
5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同,且相关费用敬请自理;
6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形,司导将临时变更行车路线,并对游览项目做前后顺序的调整,并无需另行通知游客。
7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素,所导致体验项目的调整,我社工作人员会与游客做详细的说明,不可视为对行程体验项目的修改和删减,我社将根据实际情况对行程予以调整,以保证行程的正常执行;
8、如仅提供司机兼导游服务(无第二导游),行李在车上时,导游不得离开服务车辆,任何情况下,游客的贵重物品须随身携带,导游无法为游客保管财物;
9、导游或司机兼导游提供酒店到景点,各城市之间交通服务,介绍当地旅游项目,餐厅推荐等,游客到达景区后自行游览,服务人员在景区外等候。
10、行程内涉及到自然保护区,文化保护区及车辆限行区,旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求,车辆无法将游客送至景点/景区门口,只能停入景区附近的停车场,游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区;
六、价格说明
1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格,在三人间不可用的情况下,自动更改为两人间,第三位游客需要与同性游客拼房,四位游客报名,可选择入住两个双人间(即双人间价格),如适用四人家庭间可选入住一个家庭间;五位游客报名,默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数,请参考预定管理中不同的房型和价格。
2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
3、由于汇率和航班的价格波动,欧洲酒店等目的地资源价格即时波动,我社根据波动价格即时调整销售价格,因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异,根据旅游法及合同法规则,我社以即时确认价格为双方签约价格,无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保,也无法对已签约客户做价格调整。
4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位,如游客选择人民币支付,则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款,同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下,退款金额都不应该高于购买金额。
5、游客预定之后,订单需及时支付,以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同,逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用,同时我社需和游客重新确认合同条款。
七、成团说明
1、包团游宣布成团:根据产品描述、合同和《行程单》约定,游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的,成团人数为游客实际报名人数,在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。
2、拼团游宣布成团:根据根据产品描述、合同和《行程单》约定,如产品描述拼团游,则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团,达到成团人数立即宣布成团,未到达成团人数,则未宣布成团。
3、行程开始前未达到成团人数的,游客和我社均有权解除合同宣布成团前,双方均不承担违约责任。宣布成团后,任何一方解除合同的,按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。
八、风险说明
1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游,发起拼团的游客(以下简称“发起人”)支付全部旅游费用后,我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前(未满足成团人数条件),发起人可随时申请退款,或者申请转为定制包团游。
2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息,任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制,包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。
3、拼团风险:游客报名参加定制旅游拼团游时,如果发团前7天仍没有达到最低成团人数,可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品,或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的,并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。
4、追团风险:游客未按约定时间到达约定集合出发地点,或未按约定跟随团队进出海关,或其它情况未参加拼团游集合,需要中途加入旅游团的情况下,由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况,可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用,需要游客自行承担,且不得免责选择取消订单。
九、免责声明
1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况,导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆,不可视为对行程体验项目的修改和删减,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。
2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目,如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览,我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
3、北欧极地区域,容易出现极端暴风雪,冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风,根据旅游法规和保险免责声明,我社将立即转移游客到就近的酒店休息,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。
4、产品描述中的照片,部分选自游客上传,欧洲景色四季各有特色,没有可比性。图片信息仅供参考,不同季节有不同的风景,不可视为宣传不实。
5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时,请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员,如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚,则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果,游客须自行承担相应的罚款或者处罚,并不因此影响同一团其他游客的正 常行程,被处罚的游客如因此不能参加余下行程的,旅游费用亦不可退还。
游客点评
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