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欧洲和中国的驾照规则差异？
中国驾照：C1 = 4500 公斤+9人+6米
欧洲驾照：Be = 4250 公斤+9人+牵引
欧洲驾照：B = 3500 公斤+9人
通常中国驾照的翻译件中的准假种类，被翻译为B级
国内自行式B级房车，在国内对应蓝牌车，可以用C1驾照驾驶= 欧洲 V级房车，我社主要车型为奔驰马可波罗，市面上主要有大众 California，grand California，菲亚特改装房车等
国内自行式C级房车，在国内如未超过6米为小型货车牌照，超过6米为大型货车牌照，由于欧盟没有6米的规则，因此、都可以用C1驾照驾驶，由于在欧盟此类房车数量较多，因此常见 profile integral和Capucine 三个子项，
国内拖挂式D型房车：由于国内驾照与欧洲驾照之间不匹配，因此、不建议在欧洲驾驶拖挂类房车。欧盟拖挂式房车：专业拖挂式样房车有厨房及一个独立卧室，需要外置电源，没有发动机。需要有欧盟BE驾照，主要作为领队专用服务车辆。
国内自行式A型房车：国内和欧盟需要大巴驾照，因此不再叙述
欧洲和北美的房车规范差异？
北欧任何国家和北美的任何洲的驾照，在欧洲都不能驾驶caravan或超过750公斤的拖挂，在欧盟行驶需要BE特殊驾照及驾校培训课程证明（需要参加参加交规和实践的培训），并且非欧盟的驾照不许在欧盟境内开拖挂车。我社导游都经过特殊培训和执照才能开拖挂类车辆。
自行式A型房车或者超过3500公斤的房车，在欧盟需要D级驾照。
美国部分洲颁发的拖挂车照也不可使用，25岁以下不得开拖挂车辆。
美国各个州和欧盟各个国家都有独立的驾照认可协议，但是、在房车租赁商业传统上，不认可欧盟B级别以外的任何驾照，不认可23岁以下驾驶员的驾照（欧盟24岁一下考驾照前，需要有个人独立的交通安全防范考试）。
因此，车辆租赁业务从商业习俗上只认可北美国家发放的普通小型汽车的驾驶证，仅可以租赁3500公斤以下不含拖挂的标准全尺寸房车。
吉达途乐是什么？
吉达途乐是由长颈鹿旅游法国公司总部运营的旅游品牌，其主要客户来源是欧美华人和中国一线城市消费人群。吉达途乐以承接高端小团为主，热门核心大团为辅，从游客落地到送机，360度服务于游客在目的地的旅行。
参加吉达途乐旅行团的游客享有以下特权，颠覆传统旅游，为您打造极致舒适的旅游体验。
无理由退款、拒签全赔偿的售前服务；拒签退款，免费办理签证的签保服务；出发日36天前报名无理由退款，出发日前36天内报名，一周内送签，拒签全额退款。
代理预定衔接机票，提供国际段专乘接送服务。
协助预定米其林餐厅、网红餐点，免费提供衔接行程交通服务。
车辆选位优先，衔接段行程专车接送，团前团后专属服务，并获得导游重点照顾。
享乐团是什么？
享乐团是长颈鹿旅游中国有朋国际旅行社运营的品牌，在长颈鹿旅游平台所有的销售产品中，高端品质的自营大团属于享乐团。6-8人享乐团配有专业司机兼职导游为小众提供私享服务，人少效率高。36人标准享乐团配职业司机和专业导游，两人服务超小团体，讲解更深入。
享乐团的六大原则是：地接社直营、无自费项目、三人优惠价、城中心酒店、游玩时间长、签保无风险。
私家团是什么？
私家团一般为非常成熟的常规路线，酒店，景点，执行方案都是执行过很多次的路线。游客可按照自己的实际出行需求在该路线的基础上更改行程或者直接下单该产品，私家团一单一团，完全根据游客的定制安排行程，独立成团，高度自由。
covid-19 特殊保护计划
疫情风险： 第一，要求必须持有who 认可的疫苗接种证明，并且完全接种，第二，所有工作人员都完成两针的瑞辉疫苗接种，在上团前3天完成核酸测试，第三，交通工具内和密闭空间强制要求带口罩。第四，车辆每天至少四次杀毒，住宿每客消毒并且空置通风四小时以上。第五，如果团前不幸感染，提前7天无损失取消，7天内旅行社和游客各自承担一半的取消费。
我没有完成疫苗接种，也没有欧盟国家的pass sanitaire，我能否参团？
如果没有完成疫苗接种，同时也没有欧盟国家的pass sanitaire，无法参团，请勿报名。
我已经完成全剂量的科兴/国药接种，但无法取得欧盟Pass sanitaire，我是否能报名？
只要是WHO认可的疫苗，都可以报名参团，但是，如果没有欧盟Pass sanitaire可能部分室内活动受限，或者会被要求补充检测口腔PCR。
如果出发前发生感染covid-19，我该怎么办？
第一时间发送检测结果给旅行社，距离出发时间在7天（含）以上，立即退还所有费用，在7天内，则旅行社第一时间凭检测结果联络酒店、景点取消预定，如果产生预定费用，旅行社承担50%的取消费用。
我会不会在旅途中感染新冠？
有可能会，但接种疫苗后，被感染的几率非常低，并且我们要求所有人在公共区域佩戴口罩。
可以在德国泡温泉吗？
由于行程是以德国温泉和瑞士雪山为主要游览景点的行程，德国行程内有两个温泉，巴登巴登和埃尔丁温泉，其中巴登巴登的Friedrichsbad被称为古罗马式温泉圣殿（Historic Bathing Temple）的菲德烈温泉每周二，五，日及节假日为男女混洗，而现代化德式温泉卡拉卡拉需要穿着泳衣温泉。位于慕尼黑的埃尔丁温泉则有三个不同的区域及儿童乐园。
可以在德国泡温泉吗？
由于行程是以德国温泉和瑞士雪山为主要游览景点的行程，德国行程内有两个温泉，巴登巴登和埃尔丁温泉，其中巴登巴登的Friedrichsbad被称为古罗马式温泉圣殿（Historic Bathing Temple）的菲德烈温泉每周二，五，日及节假日为男女混洗，而现代化德式温泉卡拉卡拉需要穿着泳衣温泉。位于慕尼黑的埃尔丁温泉则有三个不同的区域及儿童乐园。
泡德国温泉的注意事项？
需要自己携带浴巾和泳衣，德国温泉主要以精油香薰为主，各个温泉疗养中心都有自己不同的特色，Aufguss是所有德国温泉的核心骄傲，每个不同的温泉都有自己不同的主题和治疗原理。
巴登巴登推荐的浴场有哪些？
现代化德式水疗— —卡拉卡拉浴场 （carasana therme） 在巴登巴登，如果你不好意思去弗里德里希浴场解放自己的身体，那么现代化的卡拉卡拉浴场就是最好的选择。室内有三个冷热水交替池，其中的大浴池还直接通往室外的2个大理石质地的温泉泳池。另外，在这还能体验到各蒸汽浴、日光浴、芳香蒸气浴，盐雾体会空间和漂流水域。 卡拉卡拉还拥有德国最先进的深度放松系统，蓝色空间（Blue Space），一个个内置新型扬声装置的床，躺上去后耳边会有森林的声音，很适合在泡完后睡觉或者小憩。
（注意：卡拉卡拉温泉为男女混浴，可穿泳衣，桑拿为男女混合裸蒸，需自带浴巾/浴袍）
古典温泉——弗里德里希浴池（Friedrichsbad）是在2000多年前留下的罗马浴池遗迹基础上修建的，从1869年建成至今已有120多岁高龄，其殿堂式的圆拱装潢则代表着文艺复兴时期典型的建筑风格。 当年最受罗马贵族欢迎的爱尔兰混合罗马式淋浴方式也被保留至今，洁身、热身、盆浴、池浴、热水浴、冷水浴、蒸气浴、天然泥泉浴等17个步骤缺一不可，务求将人们的疲惫和烦恼一扫而空。（请注意，该温泉每周不同的时间为男女混浴，并且第17个步骤通常为混浴），自然的光亮自圆拱上投射下来，映照着线条分明的小伙子、体态丰盈的年轻姑娘，与周围精致的雕像与壁画一起，是巴登巴登独特体验。
德国埃尔丁温泉的特色是？
与其他温泉浴场相比，靠近慕尼黑的这个埃尔丁可以被称为温泉界的迪士尼了，这座占地9000多平方米的温泉浴场号称欧洲最大的温泉浴场，除了普通的温泉池，桑拿，推拿和皮肤护理等项目以外，还有许许多多的水上游乐项目。埃尔丁温泉浴场很适合全家出游，除了成人区以外，还有专门给儿童嬉戏的儿童温泉乐园。市内装饰也极具娱乐性，从冰天雪地的北欧到风景宜人的地中海风格，从古罗马时代遗迹到古埃及风格浴池应有尽有。与欧洲其他浴池相对比较安静的氛围不同，埃尔丁温泉浴池甚至配有水中酒吧和调音师，根据不同时间，晚上也有不同的主题之夜，夏日早上有冲浪项目，夜间还有水上派对。从2012年开始水上乐园区还开设了水上滑梯的竞速大赛。
德国亚琛卡罗露丝温泉
与其他温泉浴场相比，亚琛的这所著名温泉，在保留德国传统的男女共浴香薰温泉的同时，特立独行的开放了女性专区 （Feminarium Sauna World）为世界各国不同习俗的女性提供，体验德国传统香薰温泉的机会，这座占地9000多平方米的温泉浴场成为欧洲大的温泉浴场及室外枫梠，除了普通的温泉池，桑拿，推拿和皮肤护理等项目以外，还有许许多多的水上游乐项目。Carolus Thermen浴场很适合全家出游，除了传统香薰桑拿，还有专门给儿童和全家聚会的温泉乐园。市内装饰也极具娱乐性，从冰天雪地的北欧到风景宜人的地中海风格，从古罗马时代遗迹到古埃及风格浴池应有尽有。与欧洲其他浴池相对比较安静的氛围不同，温泉浴池甚至配有水中酒吧和调音师，根据不同时间，晚上也有不同的主题之夜，夏日早上有冲浪项目，夜间还有水上派对等活动。
瑞典东角极地水疗温泉
芬兰传统的户外水疗桑拿设施，降雪，冰和冷温泉，托尔纳河径流温泉酒店抵达波罗尼亚海湾，未破坏的大自然风光和北极光，冰冻海湾的温泉景色，3组桑拿浴室和温泉spa中心，拥有精致美景极地温泉和屋顶枫梠温泉。
芬兰列维温泉酒店
列维极地温泉酒店 Levi SPA Center 是拉普拉地区著名的极地温泉胜地，酒店拥有传统桑拿区和罗马桑拿区，户外温泉和室内温泉等十个不同温度，不同风景的枫梠温泉，户外温泉享有高山雪山的独特风景，零下20度的独特户外活动的雪地体验项目体验。（在极端天气下，列维极地温泉可能会关闭温泉设施，敬请谅解）
瑞士伊韦尔东温泉度假村
伊韦尔东位于纳沙泰尔湖畔的温泉之城，也是法国和瑞士两国法语区历史悠久的知名温泉地。小镇镇子以室内外的温泉浴池以及理疗中心等完善的设施而著称的温泉疗养中心和高雅市中心四星级酒店直接连接在一起。形成了一个绿荫建设群——伊韦尔东温泉度假村，温泉区环境优雅，是放松身心的绝佳度假胜地。 当地温泉资源早在罗马时期就已经被发展利用。由于当地的特殊土壤条件，伊韦尔东温泉度假村富含多种于人体有益的微量元素。1500多年前，人们就意识到并利用温泉水对慢性病的特殊疗效。度假村有室内、室外三处温口，还有日式按摩池、芬兰式桑拿浴室和日光浴室，同时酒店的客人，还可以享受私人浴池。
瑞士洛伊克巴德温泉
洛伊克巴德是从罗马时代开始发展的温泉城市，歌德、莫伯桑、威姆佩尔也都曾经访问过这个地方,这里的温泉海拔已经在2000米左右，而且有室外温泉，温泉的四周环绕着雪山，温泉距离雪山山顶的垂直距离也就两，三百米，还可以游泳。Burgerbad和Bad Maison Blanche酒店连接在一起。阿尔卑斯温泉中心(Alpentherme)除了室内外游泳池以外，还有裸体入浴的爱尔兰-罗马浴堂， 桑拿以及格拉宏的美容保健等完善设施。洛伊克巴德温泉位于阿尔卑斯的最重要的温泉休养胜地洛伊克巴德，是瑞士温泉之一。该温泉拥有22个露天、室内温泉池，每天有约3百万公升的温泉水流入私人、公共的温泉浴池中。
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