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点评人数:3
【冰岛经典路线】高性价比,深度体验冰与火的世界;【网红景点全景游】黄金圈、玄武岩、冰河湖、钻石沙滩、蓝湖温泉,统统拿下!
1人价
€988/人
2人价
€988/人
精选点评
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g***8
超赞
冰岛的美是独一无二的,这次旅行非常圆满,看到了冰岛的火山,冰川冰洞,沙滩,最幸运的是还看到了极光。导游张明一路上非常尽职尽责,不仅给我们讲解冰岛的人文和自然历史,晚上还统一组织我们去看极光,结果我们一去就看见了,看见那一刻就知道已经没有遗憾了!
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ღ【网红景点】冰岛黄金圈、南部海岸双瀑布、黑沙滩、蓝湖温泉、冰河湖
ღ【极地酒店】严选冰岛当地特色酒店
ღ【安全行程】经验丰富的司导,安排合理线路,应对冰岛突发天气
行程介绍
第一天下午,自行到达冰岛凯夫拉维克国际机场(Keflavik International Airport),导游接机并送往当地酒店入住,入住机场附近酒店。
(若无需接机,请自行前往酒店上团。报名时请备注“酒店上团”,酒店地址以上团通知书为准,通常酒店在机场附近。报名后不可更改。)
******请特别注意:
冰岛所处地理请位置特殊,风景壮观奇特,天气也容易多变。为了安全起见,经验丰富的资深导游会随时根据实际天气情况进行行程上的调整(极端天气时,在保障客人安全的前提下可能会取消相应景点),以保证行程顺利进行,敬请谅解。
当地星级/特色酒店标准间
早餐后从酒店出发,前往冰岛黄金圈游览:辛格维利尔国家公园议会旧址、间歇喷泉、黄金瀑等景点,夜宿:冰岛南部小镇酒店。
备注:根据天气情况通知安排极光活动。
当地小镇酒店标准间
辛格维利尔国家公园或称议会旧址,是冰岛最重要的历史遗址之一。Þingvellir字面意思为“议会平原”,冰岛议会(Alþingi)于公元930年在此成立,并一直持续运作至1798年,是全世界第一个民主议会。于1930年被宣布成为国家公园。2004年7月2日,辛格维利尔国家公园被录入联合国教科文组织世界文化遗产名录。辛格维利尔也因其地质特色而出名。在这里,可以看到穿过冰岛陆地的欧亚板块和北美版块间的裂缝。因这两个板块的持续背离运动,板块间的土地不断下沉,辛格维利尔周边地区火山活动频繁,有许多新形成的熔岩原,包括一些熔岩隧道和火山岩洞。在此不仅能了解冰岛最重要的历史遗址,也能探索俯拾即是的自然奇景。
听到盖锡尔间歇喷泉开始隆隆作响,声音越来越高,这就是要喷发了!每次喷发持续1-2分钟,水温高达100多度,喷出的水柱可以高达30多米,稳坐冰岛喷泉头把交椅。深受摄影师喜爱的,是喷发前一秒的间歇泉,饱满而圆润的水泡,在后一秒喷涌而出。而最多变的,大概就是冰岛的天气,一日之内,从雨雪到冰雹,再到阳光,你都可以经历。
黄金瀑布是冰岛最知名的瀑布之一,冰岛语名称的意译“金色的瀑布”。黄金瀑布的水源Hvitarvatn湖位于朗格冰川、的东南侧,是在冰岛仅次于瓦特纳冰川第二大的火山冰盖。冰川水流从朗格冰川涌入白河,宽阔的白河向南奔流大约一公里后,急转向左,冲下一个宽阔的“三级阶梯”,再从巨大的两个台阶上倾斜而下落入32米(105英尺)深的幽深峡谷中,两级落差分别达到11米和22米深。峡谷裂缝约20米宽,2.5公里长,正对着汹涌直下的河水。对于首次到访的人,由于山谷视野有限,瀑布可能看起来像是直冲向地心。
早餐后,前往冰岛南部的海岸线,参观的著名瀑布的塞里雅兰瀑布、斯科加瀑布,之后前往参观雷尼斯黑沙滩。夜宿:冰岛南部小镇酒店。
备注:根据天气情况通知安排北极光活动。
冰岛南部小镇特色酒店标准间
位于冰岛南部,是冰岛最大的、最壮丽的瀑布之一,其宽度为25米,水流落差达60米,白色的瀑布水流与周围的绿色植物搭配的恰到好处。 水流奔腾而下的气势非常壮观,吸引了很多游客来一睹它的风采。塞里雅兰瀑布是冰岛西南部一座垂直高度约为60米的瀑布,是冰岛最漂亮的瀑布之一,其中、连通塞里雅兰瀑布的秘密瀑布也是摄影师镜头下的宠儿,曾多次出现在书籍和杂志中。瀑布南临冰岛一号环岛公路,交通便利。
冰岛有无数的瀑布,每一个都各有特色,但是斯科加瀑布却独具魅力。它位于冰岛南部,是冰岛最大的、最壮丽的瀑布之一,其宽度为25米,水流落差达60米,水流奔腾而下的气势非常壮观,吸引了很多游客来一睹它的风采。斯科加瀑布两旁的山上都长满了绿色的植物,两旁的山崖把瀑布包围在中间,白色的瀑布水流与周围的绿色植物搭配的恰到好处。
玄武岩黑沙滩的异世之美为冰岛特有,一望无垠的雷尼斯黑沙滩绝对是其中最美丽的一座。大西洋的滚滚白浪与黝黑火山砂石形成了梦幻般的色彩对比,于波涛中屹立的巨型玄武岩柱与神秘的黑沙滩相映成趣。早在1991年,《国家地理》就将雷尼斯黑沙滩列为世界十大最值得游览的非热带沙滩之一。每年夏天,即5~8月,数以万计的海鹦还会来到雷尼斯黑沙滩地区栖居。海鹦憨态可掬的姿态惹人喜爱,游客有机会近距离观赏它们的萌姿,但一定要记得不要尝试去触摸它们,也不要打扰它们正常的栖息、破坏其栖息地。凶悍的北极燕鸥以及暴风鹱、海鸥等鸟类也会在雷尼斯黑沙滩的上空自由盘旋。许多海洋生物也以冰岛为家,海豹、鲸鱼、海豚就有可能在大西洋的惊涛中陡然现身。
雷尼斯岩与雷尼斯黑沙滩是冰岛南岸的著名景点,但在游览时要格外注意旅行安全。因南极洲与黑沙滩之间没有任何能够阻挡浪潮的大型陆地,海浪自南半球即开始蓄势,因此格外强劲汹涌,十分危险。海浪强度与天气无关,即便是在风和日丽的夏季,黑沙滩地区也有可能产生令人猝不及防的凶猛大浪。游客必须远离海洋,至少与其保持30米的距离,以防被卷入海洋。
酒店早餐后出发,来到瓦特纳冰川国家公园(Vatnajökull National Park),游览冰岛著名的冰河湖 -【杰古沙龙冰湖】,湖水湛蓝、清澈,很多形状各异的超大冰块飘浮于湖面。随后来到冰河湖对面游览【钻石沙滩】,晶莹剔透的浮冰,在阳光照射下如珠光宝气的钻石。视天气和时间情况,还可自费参加【蓝冰洞探险】(仅限每年10-次年3月),从杰古沙龙冰湖出发,乘坐超级吉普车到达冰川边缘地区,探索欧洲最大的瓦特纳冰川,揭开古老冰盖之下的神秘冰蓝世界,见证冰岛冬季最独特、梦幻的美丽。结束后返回冰岛小镇酒店入住。
蓝冰洞是纯天然形成的罕见自然现象,只有在冬季气温降至零度以下,冰层下的河水结成冰时,才有机会观赏到。每年不同的地点会形成风格迥异的洞穴。视当时的条件和安全情况而定,我们会在行程中有选择性地参观一座天然冰洞。
*蓝冰洞探险团需二次确认位置
冰岛南部小镇特色酒店标准间
早餐后出发前往雷克雅未克游览【托宁湖】,之后参观【议会广场】、【哈尔格林姆斯教堂】、【珍珠楼】、【哈帕音乐厅】,下午前往【蓝湖】(自费项目)泡温泉,结束之后返回酒店。(通常入住凯夫拉维克国际机场附近酒店)
备注:我司预留的蓝湖门票为Comfort舒适套票、,数量有限。请提前预定,确认后不退不改。若预留门票售罄,客服会告知客人退回票款,客人需自行预定。特殊节假日恕不预定。由于蓝湖价格均为冰岛克朗,我司按固定汇率折算,如介意,烦请自行预订,
说明:由于蓝湖官方规定团队进入景点需走团队通道,且每个团队时间不固定。若您自行预订,请联系客服确认进场时间。若由于您自行预订蓝湖门票,与团队入场时间冲突而无法进场,导致门票失效或损失等问题,我公司概不负责,敬请谅解。
凯夫拉维克国际机场附近酒店标准间
托宁湖(Tjörnin)就安然坐落在雷克雅未克的中心地带,赋予了这座城市永恒的从容与平静。托宁湖上,天鹅、燕鸥、灰雁、鸭子等水禽无论冬夏栖息于此,来托宁湖边喂鸟也成为了冰岛人与游人们的一大乐趣。冬季,托宁湖上会结上一层厚厚的冰,完全可以横穿湖面,甚至还有冰岛人在冰上踢球。
雷克雅未克大教堂(哈尔格林姆斯大教堂)是雷克雅未克市的地标性建筑。位于冰岛首都雷克雅未克市中心的一座著名教堂。教堂设计新颖,管风琴结构,是冰岛的最高建筑之一,可乘坐电梯上顶楼俯瞰首都全貌。教堂内部雪白,装饰简洁。于1940年奠基,于20世纪60年代末基本完工。
世界顶级疗养胜地,地球上地下岩浆活动最为频繁的区域之一。蓝湖位于冰岛西南部雷克雅尼斯半岛的格林达维克,距雷市39公里。《国家地理》将蓝湖评选为世界25大奇迹之一。水中溶解的矿物质、蓝绿海藻与一种细菌的混合,而这种细菌则只在蓝湖存在,温泉水中还含有一些其他溶解矿物质,其中包括氯化物和钙,以及一些硫、碳酸盐和镁,使其对身体有益。
最后一天早上如若不参加斯奈山半岛的,安排早上6点送机。要参加的则早餐后前往冰岛西部斯奈山半岛,这里有赫赫有名的教会山Kirkjufell Mountain,与众不同的Djúpalónssandur黑沙滩,田园诗般的阿尔纳斯塔皮小镇Arnarstapi,您将饱览西部经典的靓丽风光。结束后返回雷克雅未克市区,行程结束。
斯奈山半岛位于冰岛西部,北临布雷扎湾和华姆斯峡湾,南濒法赫萨湾,靠博尔加内峡湾山谷(Borgarfjörður)的左侧,是一处从冰岛大陆往北大西洋延伸的狭长半岛,长约100公里,形状就像一支握紧拳头的手臂。半岛地质多变、风光多样,有高山湖泊、冰川火山、悬崖峭壁、绿地苔原……景色壮丽,变化多端,几乎展现了冰岛所有的地质地貌奇观,被誉为“冰岛缩影”。这里巧夺天工、出神入化的自然景观,使其成为冰岛乃至欧洲第一个认证的“绿色地球区”,法国著名科幻小说家凡尔纳更在名作《地心之旅》中将斯奈山半岛的斯奈菲尔火山喻成通往地心的门户。
费用说明
1.往返旅游巴士
2.行程所列酒店住宿费用
3.酒店标准2人间
4.当地中文导游服务
5.儿童价特殊说明:2位成人带一位6岁以下小孩同住双人间,小孩不占床可享受65折优惠价。小孩占床则与成人同价。一位成人带一位小孩,小孩与成人同价。
1.护照:个人护照费用 ;
2.签证:行程中所列旅游国家所需的观光签证费用;
3.保险:旅游保险费用;(如行程内涉及到高风险运动,请核实旅游保险是否包含该项运动);
4.小费:每位游客每天规定最少给司机和导游小费3欧/人/天,大小同价;
5.餐饮:除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用;
6.门票:行程中未注明费用包含的景点(包括,但不仅限于行程中注明“外观”的景点,“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目,如游客需要参观,敬请自理);
7.延长住宿:行程外额外延长的住宿、交通、观光费用;
8.私人消费:如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费;
9.其他交通:除包含商务旅行车或者中巴之外,费用包含中未提及的其他交通费用,如威尼斯贡多拉,以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理;
10.自由活动:游客夜间自行游览及行程中的推荐项目,以及产生的交通,餐饮,门票,购物等费用;
11.体验活动:行程中的没有包含的各项旅游体验活动;
12.其他费用:费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因,及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),我公司有权追加差价。
签证说明
1、本产品不包含签证费用,如您需要办理签证请选择申根签证产品。
2、本产品需要签证:申根签证(单次或多次入境)。
3、保签无忧:游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品,如在出发前45天内未获取签证,我社承担所有损失,立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证,将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的,从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社,并且出具使领馆的拒签函,如需补充材料或更改材料,需要在五天内提交材料,并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。
4、申根保险:游客在委托我社服务办理申根签证,我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险,若游客未委托我社办理签证服务,需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。
5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单。
6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期,否则海关有权利拒绝入境。
7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款,也无法更改使用者,即使产品退改签,签证费用无法退款。
常见问题
上客城市:
16:20 冰岛凯夫拉维克国际机场(Keflavik International Airport) 导游接机
第一天酒店上团(自行前往酒店)若无需接机,请自行到达酒店!上车价格减少: €15/人 (酒店地址以上团通知书为准)
接机时间统一安排在当地时间16:20。酒店信息会在发团通知书里告知。
1.已在冰岛或提前抵达机场,不愿意等待机场统一接机,您可自行打车前往酒店。
2.航班抵达超过统一接机时间,您可以选择,自行打车前往酒店。
凡是选择“酒店上团”的客人都需要在报名时备注或提前告知导游,以保证准时参团。谢谢配合!
下客城市:
第六天酒店离团,下车价格减少: €95/人 (无送机,一旦付款不可更改!)
06:00冰岛凯夫拉维克国际机场,下车价格减少: €80/人 (需要送机请选择此下团点)
哈帕音乐厅停车场(参加第六天斯奈山半岛一日游请选择此下团点)
本团行程最后一晚酒店一般安排在凯夫拉维克国际机场附近(车程基本在12km以内。不排除个别情况,请以上团通知书的酒店信息为准!)。报名时选择“酒店下团”,可减95欧。建议预定离开航班至少在早上8点之后。付款确认后不再接受下团点更改!
1.若是您的航班较早,无法跟随团队送机,您可在报名时选择“酒店下团”,自行于酒店打车前往机场。
2.若是您的航班较晚或您有其他接下来在冰岛的行程安排,无需送机,您可在报名时选择“酒店下团”。
【参考时间及地点,实际出发时间为出团通知书为准】
请特别注意:
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注:本网页内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市,我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责,敬请谅解。
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本团行程最后一晚酒店一般安排在凯夫拉维克国际机场附近(车程基本在12km以内。不排除个别情况,请以上团通知书的酒店信息为准!)。报名时选择“酒店下团”,可减95欧。建议预定离开航班至少在早上8点之后。付款确认后不再接受下团点更改!
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2.若是您的航班较晚或您有其他接下来在冰岛的行程安排,无需送机,您可在报名时选择“酒店下团”。
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请特别注意:
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注:本网页内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市,我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责,敬请谅解。
预订须知
本产品为我社与当地第接社联合发团,售价已包含预订服务费。
为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《报名须知及责任细则》,本社《报名须知及责任细则》为我司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我司保留对本网站内容的一切解释权。
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凡通过本站报名,请事先仔细阅读我们在公司网页内及订单确认书、上团通知书内公布的所有条款,您提交订单后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则,所造成的一切后果由团员自负。
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3.我公司在确认收到团员的款项后将为团员确认参团,团员在发团前五天将在报名所填邮箱内收到上团通知书,内含导游,行程,上下团点等信息供参考;由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员在发团前五天未收到上团通知书,如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。
4. 酒店为标准双人间,单人报名与同性别游客拼住双人间,无单人房差。若不接受拼房,则需要补交单人房差300€/人。特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合我司安排;由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求,我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团员自行承担。
注意:互不认识而拼房同住者,虽为本公司安排,但团员其人格及行为,概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷,本公司及导游无责任协调及介入。
5. 团员如因特殊情况需中途离团,需在报名时/参团前主动提出,并签署“中途离团声明书”,提前离团每少住一晚减16欧元(若是报名全程单人间则每少一晚减30欧元),若无少住酒店则团费无减免;团员若在参团途中提出中途离团要求,需主动告知导游并签署“中途离团声明书”,所缴费用不予退还;团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担;有特殊病史的游客(例如患有重症、绝症或传染病者)报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因,我公司保留收客与否的权利。
6.70 岁以上老人报名参团,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》;如无家属陪同又坚持报名参团,我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果,由团员自负。
7.参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果,由团员自负。
8.未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务,负责未成年人安全;旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果,由团员自负。
9. 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息,联系电话号码尤为重要;如因团员提供的错误信息引致一切后果(如:因个人证件过期,或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境;参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况),由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。
10.敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票,如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的,所有损失由报名人自行承担。
11.团员有下列情形之一的,旅行社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外): (1)患有传染病等疾病,可能危害其他团员健康和安全的; (2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的; (3)从事违法或者违反社会公德的活动的; (4)从事严重影响其他甲方权益的活动,且不听劝阻、不能制止的; (5)法律规定的影响合同履行的其他情形。 旅行社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知团员,可酌情扣除必要的费用后,将余款退还团员。
安全须知
衣
1.欧洲天气多变,请务必随身携带雨具及较厚外套。
2.请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。
3.在行李上清楚填写姓名及联络方法,以资识别,及在遗失行李被寻获时,方便送还如遗失行李,应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回,必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。
食
酒店早餐:欧洲习惯吃简单的早餐,酒店供应的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,我社安排的酒店均含自助早;
随身带上矿泉水及干粮等食品,以备不时之需,尤其老年人与儿童。
请勿喝不洁净之水,切勿食用不卫生或有异味变质的食物;
不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。
为防止在旅途中水土不服,带备常用或惯用的药物。长期病患者,应携带病历记录,以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量,若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。
住
1.酒店设施:
①欧洲城市规模较小,市中心酒店数量极为有限,且规模不大,设备较陈旧,不如中国同类酒店水平。
②欧洲酒店皆不提供牙刷,牙膏,拖鞋,请您准备好日常用品。
③注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全,有无破损,如的不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。
④由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较凉爽等,较多酒店无空调设备。
⑤意大利酒店建筑比较古老,一般用毯子,毯子一般放在房间的柜子里,如果没有,请联系前台添加。
2.酒店饮食:
①欧洲酒店房间内不备饮用热开水。
②请珍惜粮食,不要浪费,不要带走。
③由于欧洲各酒店早餐时间段各有不同,请务必按照酒店通知时间提早至餐厅用餐,避免因个人原因导致的较迟抵达而没有足够的餐食供应的情况。
④酒店饮食上与中国有一定差距,早餐较为简单(德国早餐较丰富,意大利早餐最简单,只有面包和咖啡),中晚餐也不尽丰盛 ,其数量与质量与国内水平有较大差距。
3.酒店入住安全提示:
①贵重物品请自行妥善保管,不要放在酒店房间内,避免携带大量现金及名贵手錶或首饰,妥善保管旅游证件及财物,并携带一 套旅游证件及信用卡影印本,以方便遇到遗失时作补领凭据之用。如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。 ②请不要在酒店房间里吸烟,由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。
③入住酒店后,应了解酒店安全须知,检查房间窗户是否可以开启,和救火用品的位置,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置 及安全转移的路线。
④不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗和地方。
⑤团员入住酒店需要外出时,应告知随团导游,在酒店前台领一张酒店名片,名片上有酒店地址,电话,迷路时,可以按卡片上地址询求帮助
行
1.上下车:
① 凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。
② 网页内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。
③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。
④ 为了避免景点前过于拥挤,欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,有时上下车位置离景点会有一段距离, 敬请广大团员理解。
2.乘坐大巴安全提示:
① 禁止在车内抽烟。
② 请勿携带违禁物品。
③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。
⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。
三、其他须知及注意事项
1.请您遵守各地法例。
2.请务必随身携带相关证件和有效护照。
3.参加团体活动时,应听从领队╱导游的指示,避免离开团队,以策安全。
4.在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动,如若团员坚持参与,请自行承担风险。
5.不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
6.留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
7.在治安不良的地区游览时,更要特别提高警惕,并避免单独外出。
一、变更说明
1、跟团游产品出发前30天(不含第30天)以上无理由退款,30天(含)以内根据《更改与取消条款》执行。
2、部分退团:如果报名后,如减少人数,房型和数量有调整,需要按照调整后的房型和产品单价(以即时价格扣除差价),重新核算游客的单价,不再适用多人间价格。报名后,由于游客自身原因,无法参加部分项目,不得要求退未参加项目费用,无法处理部分退团,无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目,或者自愿中途离团,所有费用已经产生,游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。
3、交通变更:更名时间和条件参考航空公司,火车公司,大巴公司,游轮公司的具体条款,通常情况下,酒店6-18欧元更名,航空更名费每程100-120欧,火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法,往返多程或联程,必须按出行顺序使用,如果某程未使用,后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
4、取消更改:以下情况适用于取消、更改订单退费标准: - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期,详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。
二、保险说明
1、本产品未包含游客个人的健康保险、航班取消延误保险、行李财产保险,旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面,选择自行购买旅游保险或委托我社购买《旅游保险》。
2、游客应根据自身情况购买相应的保险,当特殊情形发生时,应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险,行李财产保险,旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前,应当仔细确认保险条款及赔付要求。
3、请游客在出行中,请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中,游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管,贵重物品如珠宝首饰等,不在普通保险的理赔范围内,如发生失窃,由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。
4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动,请核实旅游保险是否包含该运动,以及保单内对该运动的理赔限制条款。
三、路线说明
1、根据衔接航班、交通排列,活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整,在不改变路线及景点的情况下,更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约,并且旅行社保留变更行程路线的权利。
2、如果遇到航班、火车晚点及罢工,当天到达时间可能产生特殊情况,到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误,旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁,请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地,转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。
3、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整,但游览内容一致,不影响全程体验,如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。
四、酒店说明
1、单人拼房:本产品单人报名默认包含单人房差押金,如部分拼房,则按实际拼房入住比例退款,(如5晚行程,其中3晚成功拼房,则退款单人房差3/5。)如成功拼房后,在旅游团结束后根据实际入住情况,五个工作日后退款给游客。
2、单人入住:如不希望拼房,请在报名备注内留言《要求单人入住,请勿安排拼房,不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
3、标准双人间:两人同时报名自动默认入住标准双人间,床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房,无法指定床型。
4、三人家庭间:三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间,床型根据酒店安排不可选,可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用,房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间,如取消一位,则需要按照两人间从新计费。
5、欧洲的所有酒店禁烟,禁止在房间内做饭(包含无明火的自热速热食品),不提供一次性个人卫生洗漱用品,也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北,夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。
6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时,需按照我社的报价在截止期限完成支付,逾期将重新确认酒店资源及价格,并无法确保成功预订。
7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店,如果订满或者其他无法使用的情况下,换为相近条件,相同星级的酒店,我社不再另行通知游客。
8、离开酒店房间时,请务必关闭房门,包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻,或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。
五、行程说明
1、二次确认:建议提前至少14天预订旅游产品,且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认,(平均时长为45分钟),如超48小时未确认,则默认自动退款。未获得确定的行程,请勿预定衔接机票及酒店。
2、拼团游/跟团游产品:产品为循环当地散拼游,行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数,为该团平均每天人数的最高上线。
3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
4、非特殊标注,行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用,部分景点若无馆内讲解员陪同,导游无法入内讲解,行程内标注星号的名称为旅游路线,并非包含该景点门票,具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细;
5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同,且相关费用敬请自理;
6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形,司导将临时变更行车路线,并对游览项目做前后顺序的调整,并无需另行通知游客。
7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素,所导致体验项目的调整,我社工作人员会与游客做详细的说明,不可视为对行程体验项目的修改和删减,我社将根据实际情况对行程予以调整,以保证行程的正常执行;
8、如仅提供司机兼导游服务(无第二导游),行李在车上时,导游不得离开服务车辆,任何情况下,游客的贵重物品须随身携带,导游无法为游客保管财物;
9、导游或司机兼导游提供酒店到景点,各城市之间交通服务,介绍当地旅游项目,餐厅推荐等,游客到达景区后自行游览,服务人员在景区外等候。
10、行程内涉及到自然保护区,文化保护区及车辆限行区,旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求,车辆无法将游客送至景点/景区门口,只能停入景区附近的停车场,游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区;
六、价格说明
1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格,在三人间不可用的情况下,自动更改为两人间,第三位游客需要与同性游客拼房,四位游客报名,可选择入住两个双人间(即双人间价格),如适用四人家庭间可选入住一个家庭间;五位游客报名,默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数,请参考预定管理中不同的房型和价格。
2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
3、由于汇率和航班的价格波动,欧洲酒店等目的地资源价格即时波动,我社根据波动价格即时调整销售价格,因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异,根据旅游法及合同法规则,我社以即时确认价格为双方签约价格,无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保,也无法对已签约客户做价格调整。
4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位,如游客选择人民币支付,则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款,同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下,退款金额都不应该高于购买金额。
5、游客预定之后,订单需及时支付,以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同,逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用,同时我社需和游客重新确认合同条款。
七、成团说明
1、包团游宣布成团:根据产品描述、合同和《行程单》约定,游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的,成团人数为游客实际报名人数,在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。
2、拼团游宣布成团:根据根据产品描述、合同和《行程单》约定,如产品描述拼团游,则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团,达到成团人数立即宣布成团,未到达成团人数,则未宣布成团。
3、行程开始前未达到成团人数的,游客和我社均有权解除合同宣布成团前,双方均不承担违约责任。宣布成团后,任何一方解除合同的,按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。
八、风险说明
1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游,发起拼团的游客(以下简称“发起人”)支付全部旅游费用后,我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前(未满足成团人数条件),发起人可随时申请退款,或者申请转为定制包团游。
2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息,任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制,包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。
3、拼团风险:游客报名参加定制旅游拼团游时,如果发团前7天仍没有达到最低成团人数,可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品,或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的,并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。
4、追团风险:游客未按约定时间到达约定集合出发地点,或未按约定跟随团队进出海关,或其它情况未参加拼团游集合,需要中途加入旅游团的情况下,由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况,可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用,需要游客自行承担,且不得免责选择取消订单。
九、免责声明
1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况,导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆,不可视为对行程体验项目的修改和删减,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。
2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目,如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览,我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
3、北欧极地区域,容易出现极端暴风雪,冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风,根据旅游法规和保险免责声明,我社将立即转移游客到就近的酒店休息,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。
4、产品描述中的照片,部分选自游客上传,欧洲景色四季各有特色,没有可比性。图片信息仅供参考,不同季节有不同的风景,不可视为宣传不实。
5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时,请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员,如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚,则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果,游客须自行承担相应的罚款或者处罚,并不因此影响同一团其他游客的正 常行程,被处罚的游客如因此不能参加余下行程的,旅游费用亦不可退还。
游客点评
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